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| Nuestros principios acerca del personal. En McDonald’s, sabemos que el personal es nuestro recurso más valioso. Nuestros Principios globales acerca del personal nos comprometen con un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo, en el que los empleados pueden crecer y contribuir con sus diversos conocimientos, energías y perspectivas. |
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| Oportunidades. McDonald’s ofrece importantes oportunidades para el desarrollo profesional. Muchísimas personas con todo tipo de vivencias comenzaron su camino hacia el éxito en uno de nuestros restaurantes. También hay posibilidad de ascender profesionalmente dentro del Sistema. |
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- El Vicepresidente y CEO Jim Skinner y un 40% de los 50 miembros más importantes de nuestro equipo gerencial en todo el mundo comenzaron como empleados.
- Más del 33% de nuestros propietarios/operadores en los Estados Unidos y nuestros tres presidentes de División de los Estados Unidos también comenzaron su carrera como empleados.
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| Entrenamiento. Contamos con programas de aprendizaje formal y desarrollo en todo el mundo y para los empleados de todos los niveles. |
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- Nuestro programa de Desarrollo para empleados estructurado ayuda a nuestros empleados a aprender cómo realizar cada tarea de forma segura, eficiente y siempre teniendo en mente el servicio al cliente.
- Nuestra estrategia de aprendizaje electrónico o e-Learning ganadora de premios incorpora cursos por computadora interactivos en nuestros restaurantes para que los empleados puedan aprender de forma continua y a su propio ritmo.
- Los cursos en los salones de clase elevan a empleados destacados de puestos más bajos a rangos de gerencia de restaurantes y niveles superiores.
- La Universidad de la Hamburguesa (Hamburger University), uno de los centros de entrenamiento corporativo mejor conocido en los Estados Unidos ofrece entrenamiento en operaciones y manejo comercial acreditado para los gerentes de restaurantes, gerentes de nivel medio, propietarios/operadores y ejecutivos corporativos.
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| Apoyo adicional a la educación superior. También brindamos apoyo para el trabajo en instituciones de educación superior y en la universidad. |
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- Los empleados que califiquen podrán recibir reembolsos parciales de la matrícula, de hasta $5,250 por año, para los cursos relevantes en relación con sus trabajos actuales o futuros en la compañía.
- También brindamos apoyo para la inscripción en programas aprobados de estudios en negocios, aun cuando no tengan ninguna aplicación directa en un trabajo en particular.
- Todos los años, McDonald’s entrega 52 becas a los empleados de restaurantes en los Estados Unidos a través de nuestro Programa nacional de becas para empleados.
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| Diversidad. En McDonald’s, vivimos siguiendo las lecciones de nuestro fundador, Ray Kroc: “Ninguno de nosotros es tan bueno como todos juntos.” Nos sentimos orgullosos de nuestro historial de promoción de la diversidad en todo el Sistema. |
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- Aproximadamente un 58% de nuestras sedes y del plantel de empleados de la compañía en los Estados Unidos son miembros de una minoría racial o étnica, y aproximadamente un 61% de ellos son mujeres.
- Casi un 40% de nuestros propietarios/operadores en los Estados Unidos y un porcentaje aun mayor de las personas en entrenamiento para convertirse en propietarios/operadores son miembros de minorías y mujeres.
- Compramos más de $4,000 millones al año en alimentos y productos de papel a compañías estadounidenses propiedad de minorías o mujeres.
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| Nuestro historial de diversidad se ha ganado numerosos premios y otros reconocimientos importantes, entre ellos: |
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- Compañía más importante para los hispanos (2005), Revista Hispanic Business
- Una de mas mejores compañías para la diversidad en los Estados Unidos (2005), Black Enterprise
- Mejor compañía para las minorías (2003 y 2004) (también calificada entre las mejores desde el 2000 hasta el 2002), Fortune
- Ubicada entre los 50 lugares más importantes para que trabajen las mujeres hispanas (2004), Latina Style
- Premio al Socio Corporativo de PUSH-Excel (2003), Rainbow PUSH Coalition
- Entre las 50 mejores compañías para las minorías (2003), National Hispanic Corporate Council
- Entre los empleadores más importantes para las personas con discapacidades (2001 a 2002, 2004), Careers & the disAbled
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Panadería Best Harvest Los ex empleados Bob Beavers y Ed Honesty tuvieron una visión de negocios propia. Con el apoyo de la gerencia principal de McDonald’s y la promesa de un contrato, fundaron la Panadería Best Harvest en Kansas City, Kansas. Hoy, proveen más de 252 millones de panecillos al año a más de 700 restaurantes McDonald’s.
Encontrarás más información sobre nuestras prácticas acerca del personal en nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa para los Estados Unidos y en nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa Mundial de 2004. |
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Ex empleados y actuales proveedores de McDonald’s Ed Honesty y Bob Beavers |
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| Si deseas más información sobre la diversidad en el Sistema McDonald’s, visita la sección Diversidad en mcdonalds.com. |
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