Neben vollständigen Informationen zu unseren Produkten und unseren Restaurants bieten wir den Nutzern der McDonald’s App viele interessante Angebote.

Ja, dein Benutzerkonto bleibt bestehen (deine E-Mail-Adresse wird erkannt), aber du musst dein Password aus Sicherheitsgründen zurücksetzen.

Innerhalb von 10 Minuten. Aktiviere also bitte das Angebot bitte erst kurz vor dem Bestellen. Danke!

Unsere App liefert die aktuellsten Informationen, daher muss sie immer mit dem Internet verbunden sein.

Um ein Angebot zu nutzen, kannst du es einfach an einem Ort mit Internetverbindung aktivieren (zum Beispiel draussen, für eine bessere 4G-Verbindung). Das Angebot bleibt 10 Minuten lang sichtbar, auch wenn die Verbindung unterbrochen wird.

Wenn die Barcodes nicht gescannt werden können, kannst du sie einfach von Hand in das Terminal eingeben. Wende dich sich hierzu an das Kassenpersonal und informiere es darüber, dass du ein Angebot nutzt.

Leider nicht, in diesem Fall kann das Angebot nicht mehr genutzt werden. Nach der Aktivierung hast du 10 Minuten Zeit, um vom Angebot zu profitieren.

Unsere Gäste profitieren von einem schnellen und effizienten Service an der Theke und an den Bestellterminals. Innovation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor von McDonald’s, daher ist es gut möglich, dass in Zukunft ein mobiles Bestellsystem eingeführt wird.

Das ist ganz normal, wenn du das Angebot mit einem anderen Konto auf deinem Telefon aktiviert hast. Ein Angebot kann auf einem Telefon nicht zweimal mit zwei verschiedenen Konten aktiviert werden.

Wenn dies nicht zutrifft, setz dich bitte über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.

In der Rubrik «Mein Konto» in der Anwendung kannst du dein Passwort zurücksetzen, indem du deine E-Mail-Adresse angibst. Du erhältst einen Link und kannst dich erneut anmelden.

Wenn du deine E-Mail-Adresse vergessen hast, setzt dich bitte über das Kontaktformular mit uns in Verbindung.