CHI SIAMO?

McDonald’s® Svizzera è più di un marchio con gli archi dorati. È una comunità locale di collaboratori e collaboratrici, agricoltori e agricoltrici, allevatori e allevatrici, fornitori, licenziatari e licenziatarie e innumerevoli altre persone che hanno fatto di noi un marchio che da oltre 45 anni è nel cuore degli e delle abitanti della Svizzera.

I nostri valori

Le azioni sono più importanti delle parole e questo si riflette nei nostri valori:

Servire: mettiamo le persone al centro delle nostre preoccupazioni.
Inclusione: ci impegniamo affinché tutti e tutte si sentano benvenuti e benvenute e a proprio agio quando mangiano da McDonald’s® Svizzera.
Integrità: ci impegniamo per offrire ai nostri ospiti e alle nostre ospiti il meglio in tutti i settori.
Comunità: ci rispettiamo a vicenda.
Famiglia: cresciamo insieme come famiglia.

Il nostro obiettivo: farti felice!

Renderti felice e farti trascorrere dei bei momenti con la tua famiglia, i tuoi amici e le tue amiche è ciò che da McDonald’s® Svizzera ci motiva ogni giorno. Ci impegniamo costantemente per superare i nostri limiti e per migliorarci in tutto ciò che facciamo.

Che si tratti del servizio o della qualità del cibo che offriamo, vogliamo che ogni momento trascorso con noi sia indimenticabile. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti e alle nostre ospiti burger per tutti i gusti, da quelli di manzo e pollo a quelli di pesce e vegetariani.

Oltre 300 mila ospiti al giorno scelgono di mangiare da McDonald’s® Svizzera e noi dobbiamo essere all’altezza di ogni cliente servito/a. Come ospite, puoi scegliere come ordinare e consumare il tuo cibo: puoi visitare il tuo ristorante preferito, ordinare al banco o ai terminali e il nostro team ti servirà il tuo menu direttamente al tavolo. Puoi anche venire a trovarci al McDrive® per un servizio facile e veloce quando sei in viaggio o ordinare tramite McDelivery® per la consegna a domicilio.

Hai già scaricato l’app di McDonald’s®? Qui troverai fantastiche offerte, il tuo programma fedeltà, concorsi e tutte le ultime promozioni. Inoltre, con Order&Pay puoi ordinare in anticipo il tuo piatto preferito direttamente dall’app.

Partner locali

Fin dall’apertura del primo McDonald’s® Svizzera a Ginevra nel 1976, abbiamo privilegiato le collaborazioni con produttori, produttrici, allevatori e allevatrici locali. Se la qualità dei nostri prodotti è eccezionale, è perché selezioniamo il meglio dai nostri partner di fiducia. Per esempio, ti offriamo la qualità svizzera, come l’acqua Henniez®, lo Schorle Ramseier, il cioccolato Cailler, l’olio di colza svizzero, i latticini svizzeri, ecc. Per quanto riguarda la carne di manzo, siamo fedeli all’azienda Bell di Oensingen (SO) fin dall’inizio.

Oggi acquistiamo l’86% dei nostri ingredienti da aziende locali e siamo quindi un forte partner dell’economia svizzera.

La nostra attenzione è rivolta al cibo, all’ambiente, ai collaboratori, alle collaboratrici e alla società

In qualità di azienda locale, McDonald’s® Svizzera si concentra su quattro aree distinte dove possiamo avere il massimo impatto sulla società e sull’economia svizzera:

Il nostro ambiente:

Il tipo di imballaggio che utilizziamo e la protezione del clima in generale sono questioni fondamentali. Insieme ai nostri licenziatari, alle nostre licenziatarie e partner, lavoriamo continuamente per ridurre al minimo la nostra impronta ecologica, al fine di preservare il nostro pianeta per le generazioni future. Per esempio, abbiamo modificato e ridotto al minimo i nostri imballaggi per renderli il più possibile ecologici. Abbiamo eliminato i coperchi e le cannucce di plastica dalle bevande servite nei ristoranti, abbiamo introdotto confezioni senza plastica per i nostri gelati, abbiamo sostituito le posate di plastica con posate di legno, serviamo le insalate in confezioni di cartone e i giocattoli o i libretti offerti negli Happy Meal® sono sostenibili. L’ambiente è una delle nostre principali priorità e continuiamo a fare tutto il possibile per ridurre il nostro impatto.

Qualità del prodotto:

L’origine degli ingredienti e il benessere degli animali sono importanti per noi. Prestiamo particolare attenzione a come vengono prodotti gli ingredienti che utilizziamo. Lavoriamo solo con produttori che allevano i loro animali con il massimo rispetto e di cui ci fidiamo. A questo proposito, i nostri team di acquisto visitano regolarmente ogni partner per garantire la condivisione degli stessi valori lungo tutta la catena di distribuzione.

I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici:

Vogliamo che le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori siano felici di venire al lavoro ogni giorno. Questa è una delle nostre promesse. Pertanto, fornire un ambiente di lavoro sicuro e creare opportunità di carriera indipendentemente dall'origine, dal sesso e dalla situazione familiare sono tra le nostre priorità. Ascoltiamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori e ci assicuriamo che si sentano valorizzati/e e responsabilizzati/e per i compiti che sono chiamati/e a svolgere. Insieme ai nostri licenzitari e alle sostre licenziatarie, creiamo opportunità e un futuro sicuro per i nostri talenti.

La nostra comunità:

Ci sta a cuore sostenere le famiglie. Come azienda attenta, sosteniamo le famiglie dei bambini e delle bambine malati/e attraverso la Fondazione per i Bambini Ronald McDonald. Nata nel 1992, la Fondazione offre alle famiglie, indipendentemente dalla loro origine e dal loro livello sociale, alloggi vicino ai principali ospedali della Svizzera.

Attraverso il programma Together for Gold, McDonald’s® Svizzera offre anche un valido aiuto agli atleti e alle atlete di domani, sostenendoli/e tramite patrocini di Aiuto Sport Svizzero.

Per maggiori informazioni sul nostro impegno, visita la nostra pagina dedicata a questo tema: https://www.mcdonalds.com/ch/it-ch/engagement.html

«Siamo molto contenti della stretta collaborazione con i nostri licenziatari, le nostre licenziatarie, i nostri fornitori locali, i nostri collaboratori e le nostre collaboratrici. COVID-19 ci ha mostrato ancora più chiaramente cosa abbiamo nel nostro DNA: insieme siamo più forti. Per questo vogliamo continuare a promuovere le PMI locali, offrire ai nostri collaboratori e alle nostre collaboratrici posti di lavoro interessanti e garantire che l’azione comune crei anche un valore per la società».

Aglaë Strachwitz, Managing Director McDonald’s® Svizzera