لقد حصلنا رسمياً على "شهادة البيئة الصديقة لذوي التوحد
استجابةً لملاحظات العائلات وحرصاً منا على تلبية احتياجاتهم، عقدنا شراكة مع مركز دبي للتوحد لتوفير برامج تدريبية متخصصة لموظفينا، وتقديم تجارب تراعي احتياجات الأشخاص المصابين بالتوحد في 15 مطعماً في مختلف أنحاء دبي.
وقد حصلنا رسمياً على "شهادة البيئة الصديقة لذوي التوحد" من مركز دبي للتوحد، لنصبح أول علامة تجارية لمطاعم الخدمة السريعة في دولة الإمارات العربية المتحدة تنال هذا الاعتماد.
وانطلاقاً من التزامنا بتوفير تجربة طعام أكثر ترحيباً وراحةً وشمولاً للجميع، وحرصاً على استيفاء متطلبات برنامج "شهادة البيئة الصديقة لذوي التوحد" التابع لمركز دبي للتوحد، نفّذنا برنامجاً تدريبياً متخصصاً لموظفي مطاعمنا، يمتد على مدار 40 ساعة تدريبية. ويهدف هذا البرنامج إلى تعزيز فهم الموظفين لاضطراب طيف التوحد، وزيادة وعيهم بالاحتياجات الحسية واحتياجات التواصل المختلفة، إلى جانب تزويد فرق العمل بالأساليب العملية اللازمة لتقديم الدعم المناسب للضيوف من ذوي التوحد وعائلاتهم.
وبالإضافة إلى التدريب الشامل للموظفين، توفر مطاعمنا المشاركة والحاصلة على الاعتماد حقائب مخصصة لدعم الأشخاص المصابين بالتوحد، تضم مجموعة من الأدوات الحسية العملية، مثل سماعات الرأس العازلة للضوضاء والنظارات الواقية من الضوء، وغيرها من الأدوات التي تساعد على تلبية الاحتياجات الحسية المختلفة للأفراد خلال زيارتهم للمطعم.
تشمل المرحلة الأولى من هذه المبادرة 15 مطعماً لماكدونالدز الإمارات في مختلف أنحاء دبي:
1. مركز الغرير
2. مركز البستان
3. شاطئ جميرا
4. سبينيس
5. القرهود
6. أم سقيم 2
9. بلوواترز
10. ساوث هايتس
11. جرين كوميونيتي
12. أبراج بحيرات جميرا - المجمع M
13. واحة مول دبي
