85.7 мільйонів клієнтів відвідали “МакДональдз” в Україні минулого року
26 березня 2024 р.
У 2023 році “МакДональдз” значною мірою відновив роботу і продовжив активно втілювати стратегію бути поруч з клієнтами. Наразі в Україні працює 101 ресторан “МакДональдз” зі 117 існуючих. Також у 2023 році компанія почала повертати до роботи ресторани у південній та східній частинах України - в Одесі та Дніпрі.
Якщо спершу “МакДональдз” в Україні спрямовував зусилля на відновлення роботи закладів, то впродовж минулого року активно відкривав нові. Зокрема, відкриті заклади, розташовані на ключових автомагістралях і зручні для тих, хто в дорозі. Один із них у Житомирській області, поблизу с. Глибочиця, що став першим “МакДональдз” безпосередньо на автотрасі міжнародного значення «Київ-Чоп». Загалом “МакДональдз” відкривав заклади у нових містах і містечках, як-от Кропивницький, Олександрія, Яремче та ін., де відтепер місцеві жителі і подорожувальники можуть скуштувати улюблені страви. У продовження розвитку компанія також збільшила кількість ресторанів у великих містах — Львів та Київ, щоб бути ближче до наших клієнтів.
У 2023 році ресторани “МакДональдз” обслужили 85.7 мільйонів клієнтів. Разом із відновленням ланцюгів постачання і нарощенням обсягів складів “МакДональдз” поступово розширював меню, яке за результатами року збільшилось із 70 позицій до близько 100, і продовжує працювати над тим, аби надалі задовольняти смаки українців. Минулого року в меню повернулися “Роял Чізбургер”, “Дабл Роял Чізбургер” та ін. А також було запущено нові продукти постійного меню, як-от “Чікен Джуніор”. Серед найпопулярніших пропозицій бургерів, які замовляли клієнти “МакДональдз”, — “Чізбургер”, “Біг Мак” меню, “Дабл Чізбургер” та меню “Дабл Чізбургер” та “Біг Тейсті” меню, а з-поміж інших позицій — картопля фрі велика в меню та окремо і картопляні діпи.
“МакДональдз” продовжує розвивати різні канали продажів у поєднанні з цифровими рішеннями, що є частиною стратегії компанії бути поруч. Так, минулого року термінали самообслуговування, розташовані у залах ресторанів, стали вибором №1 з-поміж способів замовлення та складають 45% замовлень від усіх каналів продажів. Для того, щоб збільшити доступність і зручність послуги “МакДелівері”, компанія розпочала співпрацю з іще одним партнером і відтепер працює з двома сервісами доставки. А в мобільному застосунку “МакДональдз” кількість активних користувачів у 2023 році склала понад 470 тис. Також впродовж минулого року компанія розробила персоніфіковані ваучери з вигідними пропозиціями, які надаються від початку 2024 року кожному користувачу залежно від особистих уподобань та історії використаних ваучерів; крім того, для всіх будуть доступні й інші ваучери, приміром на свята чи з інших приводів.
Турбота про громади залишається одним з ключових пріоритетів “МакДональдз”. Компанія продовжує підтримувати діяльність благодійної організації “Фундація Дім Рональда МакДональда”, і в нових умовах збільшила кількість кампаній на підтримку благодійних ініціатив. Якщо понад 20 років основною кампанією була “Долонька щастя”, то у 2023 році в усіх відкритих ресторанах “МакДональдз” організував додаткові збори коштів: із продажу Українських бургерів та спеціально випущених наборів благодійних різдвяних наліпок, впродовж яких сумарно вдалося зібрати 26,7 млн грн. Зібрані кошти Фундація спрямовувала як на утримання Сімейних Кімнат, де безкоштовно перебувають батьки й родичі дітей, які хворіють, а також будівництво першого в Україні Будинку Рональда МакДональда на 50 кімнат при найбільшій дитячій лікарні ОХМАТДИТ та програму «Продуктовий набір», створену у 2022 році на допомогу українським родинам, які постраждали від воєнних дій. А працівники “МакДональдз” долучалися до всіх проєктів як волонтери.
Надалі “МакДональдз” в Україні планує відкривати нові заклади, втілювати екологічні ініціативи та продовжує підтримувати Україну і українців.
Про “МакДональдз” в Україні
“МакДональдз” в Україні — лідер серед ресторанів швидкого обслуговування. Перший заклад відкрито 24 травня 1997 р. в Києві. “МакДональдз” щорічно входить до переліку найкращих роботодавців та переліку найбільших платників податків в Україні. Зокрема, у 2023 році компанія сплатила 1 млрд 366 млн грн податків до бюджету. “МакДональдз” в Україні — партнер-засновник і найбільший корпоративний партнер благодійної організації “Фундація Дім Рональда МакДональда в Україні”.
Слідкуйте за сторінками “МакДональдз” в Україні в соцмережах Facebook, Instagram, Tik Tok і YouTube.