بيان الخصوصية لماكدونالدز
في ماكدونالدز، نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية. يصف بيان الخصوصية هذا، والذي يشار إليه لاحقاً بالبيان ممارسات ماكدونالدز المتعلّقة بالمعلومات الشخصية لعملائنا وغيرهم ممَن يزورون مطاعمنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الموبايل الخاصة بنا، بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، بالإضافة إلى الجهات التي نشاركها هذه المعلومات.
1 - المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة أحد مطاعمنا، أو عند استخدامك مواقع ماكدونالدز الإلكترونية يشار إليها لاحقاً بـ ("المواقع")، أو عند استخدامك تطبيقاتنا على الإنترنت أو الموبايل يشار إليها لاحقاً بـ ("تطبيقات الموبايل"). نشير إلى المواقع وتطبيقاتنا مجتمعة بـ ("الخدمات عبر الإنترنت").
قد تشمل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها الأنواع التالية:
- معلومات معاملات، مثل شراء المنتج والثمن وطريقة الدفع وتفاصيل الدفع.
- بيانات شخصية، مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد وغيرها من معلومات الاتصال وهي التي تزوّدنا بها عند التسجيل في خدماتنا عبر الإنترنت أو الدخول في مسابقة أو سحب على جائزة أو عرض تقدّمه ماكدونالدز.
- معلومات الحساب، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ومعرفات أو تفاصيل تستخدم للوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت لدينا.
- معلومات شخصية أخرى تختار أن تزوّدنا بها عندما تتفاعل مع ماكدونالدز.
قد تشمل الحالات التي توفر بها المعلومات الشخصية ما يلي:
- شراء منتجات في مطاعمنا.
- التسجيل لاستخدام خدماتنا عبر الإنترنت.
- طلب استقبال مواد تسويقية أو مراسلات أخرى.
- استخدام شبكات الـ Wi-Fi الخاصة بنا أو الاكشاك (المنافذ) أو غيرها من التكنولوجيا في محلاتنا.
- الدخول في مسابقة أو سحب جوائز.
- تقديم المعلومات عند تزويدنا بتعليقاتك.
- استخدام ميزات تفاعلية من خدماتنا عبر الإنترنت.
المعلومات التي يتم جمعها من خلال وسائل آلية
قد نقوم بجمع المعلومات من نظام الكمبيوتر أو الموبايل الخاص بك عبر تكنولوجيا آلية عند زيارتك لمطاعمنا أو استخدامك للخدمات عبر الإنترنت الخاصة بنا أو التكنولوجيا داخل المطاعم. قد تشمل هذه التكنولوجيا الآلية على cookies (ملفات تعريف ارتباط) وlocal shared objects (أجزاء من بيانات قد تستخدم للتخزين على الكمبيوتر) وBeacons وتكنولوجيا آلية أخرى. تتوفر معلومات إضافية تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا الآلية الأخرى في هذا البيان أدناه. قد تشتمل المعلومات التي نجمعها على عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (IP)، أو نظام التشغيل والمتصفح للكمبيوتر، أو نوع الموبايل، أو إعدادات جهاز الموبايل، أو المعرف الفريد للجهاز (UDID)، أو معرف المعدات المتنقلة (MEID) لجهازك المحمول، أو الجهاز والأرقام التسلسلية المكونة، أو معرف الإعلان على سبيل المثال IDFAs و IFAs أو معرف مشابه، أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق المشار إليه، أو روابط المواقع، أو مواقع الطرف الثالث، أو التطبيقات أو مواقع التواصل الاجتماعي حيث تشارك محتويات الخدمات عبر الإنترنت، أو النشاطات المتعلقة باستخدامك للخدمات عبر الإنترنت الخاصة بنا مثل الصفحات التي تزورها على مواقعنا أو على تطبيقات الموبايل الخاصة بنا.
يستخدم مقدمو تطبيقات الطرف الثالث والأدوات والقطع والمكونات الإضافية على الخدمات عبر الإنترنت الخاصة بنا، مثل أزرار أعجبني "Like" على الفيسبوك، وقد يستخدمون أيضاً وسائل آلية لجمع المعلومات المتعلقة بتعاملك مع هذه الميزات. وتخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية أو الاشعارات لهؤلاء المقدمين.
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التي تساعد في حمايتك وحماية ماكدونالدز من الاحتيال. من هذه الشركات "Sift Science" التي تستخدم المعلومات لمساعدة ماكدونالدز وغيرها بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بها والموجودة على https://sift.com/service-privacy. لممارسة حقوقك فيما يتعلق بمعالجة "Sift" لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بشركة "Sift" مباشرة على النحو المبين في الجزء السادس (طريقة الاتصال بنا) من سياسة الخصوصية.
معلومات الموقع
قد تجمع خدمات ماكدونالدز عبر الإنترنت والتكنولوجيا داخل المطاعم معلومات دقيقة عن مكان وجود الموبايل الخاص بك أو جهاز الكمبيوتر باستخدام الموقع الجغرافي أو تكنولوجيا تحديد المواقع مثل الـGPS، والـWi-Fi، والبلوتوث، أو القرب من إشارة برج الهاتف الخلوي. بالنسبة لمعظم أجهزة الموبايل وأنظمة الكمبيوتر، فإنك تستطيع إلغاء السماح لماكدونالدز بالحصول على معلومات الموقع الخاصة بك من خلال إعدادات جهازك او متصفح الإنترنت. إذا كان لديك أسئلة حول كيفية تعطيل جمع معلومات الموقع الدقيقة، فإننا نوصي بالاتصال بمزود خدمة الموبايل الخاص بك، أو الشركة المصنعة للجهاز أو مزود متصفح الإنترنت الخاص بك. يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات عبر الإنترنت والتكنولوجيا في المطاعم قد لا تعمل بشكل صحيح من دون معلومات دقيقة عن الموقع. إذا كنت تريد حذف معلومات الموقع التي قمنا بجمعها والتي تقوم بالتعريف عنك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المدرج أدناه. يرجى ملاحظة بأنه قد يتطلب القانون منا الاحتفاظ ببعض المعلومات.
المعلومات المجمّعة
قد نقوم بتجميع المعلومات الشخصية مع المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى، بالإضافة إلى المعلومات المعاملات السابقة الخاصة بك مع ماكدونالدز، والمعلومات التي يتم جمعها تلقائياً.
2 - كيف نستعمل المعلومات التي نجمعها
قد تستخدم ماكدونالدز المعلومات التي تجمعها لـ:
- تلبية طلباتك عبر معاملات الدفع مقابل منتجاتنا وخدماتنا.
- إذا أعطيتنا الأذن بالتواصل معك حول منتجات وخدمات ماكدونالدز أو شركائنا في العمل التي نعتقد بأنها قد تهمك.
- التواصل معك حول مشاركاتك في المسابقات، أو المنافسات، أو سحوبات الجوائز، أو العروض، أو العروض الترويجية أو المناسبات الخاصة.
- إرسال الرسائل لك حول طلباتك أو عمليات الشراء الخاصة بك أو حسابك لدى ماكدونالدز.
- إرسال معلومات إلى جهات الاتصال الخاصة بك إذا كنت تطلب منا القيام بذلك.
- توفير دعم العملاء والتواصل معك حول طلباتك والأسئلة والتعليقات.
- اتاحة النشر على المدونات الخاصة بنا والتفاعل مع ماكدونالدز من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
- تخصيص تجربتك على الخدمات عبر الإنترنت الخاصة بنا وفي تكنولوجيا المطاعم، مثل تزويدك بالمحتوى الذي قد تكون مهتماً به، وتسهيل عملية التنقل إلى مواقعنا وتطبيقاتنا على الموبايل.
- إجراء تحليلات البيانات بما في ذلك بحوث المستهلكين وتحليل الاتجاهات والتحليل المالي.
- إدارة وتقييم وتطوير أعمالنا، بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة.
- تقرير فعالية المبيعات لدينا وجهود التسويق والإعلان وتحليل وتحسين المنتجات والعروض والعروض الترويجية والخدمات عبر الإنترنت وغيرها من التكنولوجيا.
- الحماية والكشف عن الغش ومنعه وغيرها من الأعمال الجرمية والمطالبات والالتزامات الأخرى.
- الامتثال للقوانين مرعية الإجراء ذات الصلة.
نستخدم المعلومات الآلية لأغراض مثل: (1) تخصيص تجربة الزائر في مطاعمنا أو على خدماتنا عبر الإنترنت، (2) توصيل المحتوى (بما في ذلك الإعلان) المصمم خصيصاً حسب اهتمامات مستخدمينا والطريقة التي يتصفح مستخدمونا بها الخدمات عبر الإنترنت أو التكنولوجيا داخل المطعم، (3) إدارة أعمالنا. نستخدم هذه المعلومات كذلك للمساعدة في تشخيص المشاكل الفنية ومشاكل الخدمات، وإدارة خدماتنا عبر الإنترنت، وتحديد المستفيدين من تلك الخدمات، وتحديد الجهاز لأغراض منع الغش، ولاستهداف الاعلانات أو لتخصيص تجارب المستخدمين، وجمع المعلومات الديموغرافية حول مستخدمينا. نستخدم أيضاً المعلومات الآلية لتحديد أنماط الاستخدام وكيفية تفصيل الخدمات عبر الإنترنت لتلبّي احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل.
قد نستخدم المعلومات الخاصة بك التي نحصل عليها بطرق أخرى، وحينها سنقدم إشعاراً مخصصاً بذلك عند الجمع.
3 - كيف نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها
لا تقوم ماكدونالدز ببيع، بأي حال، أو مشاركة المعلومات الخاصة بك باستثناء ما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.
قد تشارك ماكدونالدز المعلومات الشخصية داخل سلسلة ماكدونالدز. تشمل سلسلة ماكدونالدز شركة ماكدونالدز وفروعها والشركات التابعة لها والموردين والبائعين ومحلات الامتياز. كما إنه لا يحق لأعضاء عائلة ماكدونالدز الذي يتلقون هذه المعلومات من ماكدونالدز استخدام أو الكشف عن المعلومات باستثناء ما هو منصوص عليه في بيان الخصوصية هذا.
قد تشارك ماكدونالدز المعلومات الشخصية مع البائعين الذين يقدمون الخدمات لماكدونالدز مثل إنجاز الطلبات وتوفير معالجة البيانات وغيرها من خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة العروض الترويجية والمسابقات، وسحوبات الجوائز، وإجراء البحوث وأداء التحليلات وإضفاء الطابع الشخصي على تجارب ماكدونالدز الفردية. لا نسمح لهؤلاء البائعين باستخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها لأي غرض آخر غير أداء خدمات بالنيابة عنا.
قد تطرأ ظروف، لأسباب استراتيجية أو لأسباب عمل أخرى، حيث تقرّر ماكدونالدز بيع أو نقل كل أو جزء من أعمالها. قد نقوم بنقل المعلومات التي جمعناها وحفظناها بما في ذلك المعلومات الشخصية للطرف أو الأطراف المشاركة في العملية كجزء من العملية.
تحتفظ ماكدونالدز بالحق في استخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية، حسب الحاجة، لتلبية أي قانون أو نظام أو لحماية النزاهة لخدماتنا عبر الإنترنت أو لمباشرة إجراءات المطالبات القانونية أو للدفاع في وجه هكذا مطالبات أو لحماية حقوق ومصالح وسلامة وأمن ماكدونالدز وموظفي ماكدونالدز أو الامتياز أو أعضاء من الجمهور (العملاء) أو للتجاوب مع ما هو متصل بالتحقيق في الاحتيال أو نشاط غير قانوني أو مخالفة لسياسة ماكدونالدز.
4 - إشعار خصوصية الأطفال
تتفهم ماكدونالدز أهمية خصوصية مستخدمي خدماتنا عبر الإنترنت. ونلتزم بشكل خاص بحماية خصوصية الأطفال الذين يزورون أو يستخدمون خدماتنا عبر الإنترنت. تم تصميم إشعار خصوصية الأطفال هذا للإجابة على أسئلتكم حول ممارساتنا فيما يتعلّق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدماتنا عبر الإنترنت للأطفال تحت سن الـ 13.
أ- ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها ماكدونالدز؟
نقدّم العديد من الميزات على مواقعنا، مثل الألعاب ودفاتر التلوين والتي لا تتطلب من الطفل تقديم أي معلومات شخصية. في بعض الأحيان، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني من الأطفال كجزء من النشاط. على سبيل المثال:
- قد نقوم بجمع عنوان بريد إلكتروني لطفل لإعلامه إن كان قد فاز أو خسر في المسابقة أو التنافس أو سحوبات الجوائز. في هذه الحالة، فإننا سنبلغ الطفل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي زودنا به. لن نقوم بالاحتفاظ بعنوان البريد الالكتروني هذا ولن نقوم باستخدامه لأي غرض آخر.
- قد نقوم بجمع عنوان بريد إلكتروني لطفل من أجل الاستجابة لطلبه على أساس مرة واحدة، كأن نقوم بإرسال صورة للشاشة عند التوقف(screen server) . في هذه الحالة نقوم بحذف عنوان البريد الإلكتروني من نظامنا على الفور بعد الرد، ولا نستخدم العنوان لأي غرض آخر.
لن نقوم بجمع معلومات شخصية أخرى من الأطفال الذين تقلّ أعمارهم عن 13 عاماً، مثل (العنوان البريدي) أو رقم الهاتف، دون الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. وللحصول على الموافقة، فإننا سنقوم بجمع عنوان البريد الإلكتروني لأحد الوالدين أو الوصي القانوني حتى نتمكن من تقديم إشعار عن ممارسات معلوماتنا و/أو السعي للحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
لن تشترط ماكدونالدز مشاركة الطفل في أي نشاط على الإنترنت لإفصاحه عن المزيد من المعلومات الشخصية بشكل أكثر من اللازم بصورة معقولة للمشاركة في هذا النشاط.
ب- كيف تستخدم ماكدونالدز المعلومات الشخصية التي تجمعها؟
نستخدم البريد الالكتروني المدخل من قبل الطفل للرد على طلبه او لاعلامه اذا ما قد فاز او خسر بالمسابقة او المنافسة او سحب الجوائز او جوائز سحب اليانصيب التي اشترك بها. نستخدم البريد الالكتروني للوالد او الوصي القانوني لنقوم باعلام الوالد بممارسات المعلومات أو للحصول على موافقة الوالد أو الوصي القانوني.
ج- كيف تشارك ماكدونالدز معلوماتك الشخصية؟
يمكننا مشاركة المعلومات الشخصية للطفل مع أطراف ثالثة بالحد المقبول واللازم لحماية أمن وسلامة الخدمات عبر الإنترنت، واتخاذ الاحتياطات اللازمة تجاه المسؤولية القانونية، واستجابة لإجراءات قضائية او استجابة لطلب الجهات الحكومية الرسمية، أو عندما نعتقد أن الافصاح عن المعلومات ضروري وملائم لدفع ضرر جسدي أو خسارة مالية، أو في إطار التحقيق في نشاط مشتبه فيه أو نشاط غير قانوني.
يمكننا مشاركة المعلومات الشخصية للطفل مع تجار يقدمون خدمات لماكدونالدز، وقد تشمل هذه الخدمات استضافة مواقعنا الإلكترونية وتقديم الخدمات الفنية لماكدونالدز وتلبية مطالب أو إدارة مسابقة أو منافسة أو سحب جوائز. لا نسمح لهؤلاء التجار الافصاح عن المعلومات الشخصية التي نطلعهم عليها، ما عدا ما يلزم للقيام بالخدمة المطلوبة لماكدونالدز.
د- طلبات الوالدين المتعلقة بممارسات سياسة خصوصية الاطفال
يجوز للوالدين مراجعة المعلومات الشخصية التي قمنا بالحصول عليها من طفلهم، والتي لم يتم حذفها، ويجوز لهم طلب حذفها من سجلاتنا إذا كانت لا تزال موجودة. كما يجوز للوالدين رفض السماح بالحصول على معلومات إضافية او استخدام معلومات أطفالهم الشخصية التي سبق الموافقة على تقديمها. إذا أردت القيام بذلك، فنرجو الاتصال بنا على العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني الموضح أدناه وإرفاق الطلب.
ه- بمن اتصل إذا كان لدي أي أسئلة متعلقة بخصوصية الأطفال؟
نحث الوالدين على مراقبة نشاطات أطفالهم على الإنترنت والإشراف عليها بانتظام. إذا كانت لديكم أي أسئلة متعلقة بممارسات سياسة خصوصية الأطفال فالرجاء التواصل عبر البريد الإلكتروني crm.support@kw.mcd.com.
5 - خياراتكم
إذا اخترت الاشتراك بالمراسلات التسويقية فيمكنك أن تختار عدم استقبال المراسلات التسويقية من ماكدونالدز باتباع تعليمات اختيار الخروج من المراسلات التسويقية التي نرسلها لك أو بإلغاء الاشتراك في خاصية الاشتراكات على الرابط التالي: https://www.mcdonalds.com/kw/ar-kw/privacy.htmlأو بالاتصال بنا على العنوان ورقم الهاتف أو على البريد الإلكتروني المذكور أدناه. يرجى العلم أنه إذا اخترت عدم تلقي مراسلات تسويقية، فإنه لا يزال بإمكاننا إرسال مراسلات متعلقة بالمعاملات الخاصة بك وحساباتك لدى ماكدونالدز بالإضافة إلى أي مسابقة أو منافسة أو سحب جوائز اشتركت بها.
6 – الوصول (الدخول) إلى المعلومات الشخصية وتعديلها أو حذفها
إذا أردت، في أي وقت، الدخول إلى المعلومات الشخصية التي حصلنا عليها أو تعديلها أو حذفها فيرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني أو على العنوان المبين أدناه. سوف نستجيب لطلبك في بعض الحالات بما فيها الحالات التي يقتضيها القانون المطبّق. يرجى مراعاة أنه قد يطلب القانون منا الاحتفاظ ببعض المعلومات. وقبل أن نقوم بتقديم المعلومات لك أو تصحيحها قد نطلب التحقق من هويتك و/أو تزويدنا ببعض التفاصيل لمساعدتنا على تلبية طلبك.
7 - ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التكنولوجيا
تستعمل ماكدونالدز ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وغيرها من التكنولوجيا لجمع المعلومات للأغراض التي تم ذكرها في بند الخصوصية "كيف نستعمل المعلومات التي نجمعها".
ملفات تعريف الارتباط
تتألف ملفات تعريف الارتباط من ملف نصي ترسله المواقع الإلكترونية إلى حاسوب الزائر أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتحديد متصفح الزائر أو لحفظ معلومات أو إعدادات في المتصفح. تستعمل ماكدونالدز ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، لتحسين تجربتك على الإنترنت. فعلى سبيل المثال، إننا نحصي العدد الإجمالي لزوار مواقعنا بناء على أساس إجمالي مجهول. قد نقوم أيضاً باستعمال ملفات تعريف الارتباط كي نتذكرك عندما تعود لزيارة مواقعنا مرة أخرى أو لتعقب الأشياء في سلة التسوق إذا قمت بشراء بضائع على الإنترنت أو لإدارة مسابقات معينة وسحب على جوائز لمساعدتك في تخصيص تجربتك على موقع ماكدونالدز. قد نقوم بربط معلوماتك الشخصية مع ملف تعريف الارتباط في الأمثلة السابقة. قد نقوم نحن وغيرنا (مثل شبكات الدعاية) بجمع معلومات شخصية عن النشاطات الإلكترونية للزوار، في الوقت الإضافي وعبر المواقع الإلكترونية لأطراف ثالثة، عند استعمال الخدمات عبر الإنترنت.
استخدم الخيارات الموجودة على متصفح الإنترنت الخاص بك إذا كنت لا تريد استلام ملفات تعريف الارتباط أو إذا أردت ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك في حال استلام ملف تعريف ارتباط. اضغط على زر "المساعدة" في المتصفح الخاص بك للاستعلام حول كيفية تغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإلغاء تفعيل جميع ملفات تعريف الارتباط فقد لا تتمكن من الاستمتاع بجميع المزايا المتوفرة في هذه الموقع.
التكنولوجيا الاخرى
قد نستخدم تكنولوجيا أخرى بما فيها بيكون Beacon وجافا سكريبت، والتي تعمل أحيانا سوية مع ملفات تعريف الارتباط ووسائط أخرى مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الموبايل لتحديد جهازك. هذه التقنيات الأخرى تساعد على تفعيل المزايا على مواقعنا وعلى تطبيقات الموبايل.
قد نستعمل تكنولوجيا معينة لتحديد ما إذا قمت بفتح البريد الإلكتروني أو قمت بالضغط على رابط إلكتروني يتضمن البريد الإلكتروني.
يرجى مراعاة الأمور التالية :
- نقدم بعض المزايا التي لا تتوفر إلا من خلال استعمال ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التكنولوجيا المشابهة لها.
- نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة الواحدة وملفات تعريف الارتباط الدائمة وغيرها من تكنولوجيا التتبع. قد تكون تكنولوجيا التتبع دائمة (على سبيل المثال تبقى على الحاسوب الخاص بك حتى تقوم بحذفها) وقد تكون معتمدة على الجلسة (على سبيل المثال تبقى حتى تغلق المتصفح الخاص بك) تعود لك دائماً حرية رفض تكنولوجيا التتبع إذا كان المتصفح الخاص بكم يسمح بذلك مع أن ذلك قد يتعارض مع استخدامك للخدمات عبر الإنترنت.
- قد نقوم بتشفير وحماية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع وغيرها من تكنولوجيا التتبع التي تحددها ماكدونالدز كي يتسنى لنا تفسير المعلومات المخزنة فيها.
- عندما يكون الفيديو متوفراً على الخدمات عبر الإنترنت قد نستهدف ونتتبع مقاطع الفيديو التي تشاهدها. توافق على تتبع مشاهدتك للفيديو عبر الخدمات عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي لأطراف ثالثة لغاية سنتين أو حسب ما يسمح به القانون المطبق أو حتى يتم سحب الموافقة.
8 - الإعلانات المستهدفة
قد نقوم عبر الخدمات عبر الإنترنت بجمع المعلومات عن نشاطك على الإنترنت لاستعمالها عند تزويدك بالإعلانات المصمّمة وفقاً لاهتماماتك. توضح هذه الفقرة من بيان الخصوصية تفاصيل وكيفية ممارسة خياراتك.
قد ترى بعض الإعلانات على المواقع الإلكترونية الأخرى، لأننا نقوم بالاشتراك مع شبكات الإعلانات. تتيح لنا شبكات الإعلانات استهداف رسائل المستخدمين من خلال وسائل ديموغرافية وسياقية ومعتمدة على الإنترنت. تقوم هذه الشبكات بتعقب نشاطك على الإنترنت مع مرور الوقت عن طريق جمع المعلومات بوسائل آلية بما فيها استعمال ملفات تعريف الارتباط وتسجيلات دخول خادم الانترنت وشبكة بيكون Beacon وتكنولوجيا أخرى. تستخدم الشبكات هذه المعلومات لإظهار الإعلانات لك، والتي قد تكون مصممة وفقاً لاهتماماتك الخاصة. تتضمن المعلومات التي قد تجمعها شبكات الإعلان معلومات حول زيارتك للمواقع الإلكترونية التي تشارك في شبكات الإعلانات ذات الصلة مثل الصفحات أو الإعلانات التي تشاهدها والأعمال التي تقوم بها على المواقع الإلكترونية. تتم عملية جمع المعلومات هذه عبر الخدمات عبر الإنترنت والمواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة التي تشارك مع شبكات الإعلانات. تساعد هذه العملية أيضاً في تقييم جهودنا التسويقية.
يرجى العلم أن تلقي الإعلانات سيظل مستمراً حتى وإن اخترت عدم تلقيها، لكن الاختلاف هنا أنك ستتلقى إعلانات عامة بعيدة عن نطاق اهتماماتك.
9 - الروابط الإلكترونية لمواقع إلكترونية أخرى ومواقع التواصل الاجتماعي
قد تحتوي خدماتنا عبر الإنترنت روابط إلكترونية لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة ولا تدار من قبل ماكدونالدز. إذا قمت بزيارة أحد هذه المواقع عبر الروابط الإلكترونية فإنه يتعيّن عليك مراجعة سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى الشروط والأحكام والسياسات الأخرى. ولا نعتبر مسؤولين عن سياسات وممارسات أي طرف ثالث. تخضع أي معلومات تقدّمها للأطراف الثالثة لسياسة الخصوصية الخاصة بهم بالإضافة إلى الشروط والأحكام والسياسات الأخرى.
10 - أمن المعلومات
تلتزم ماكدونالدز باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحفاظ على أمن المعلومات الشخصية. يوجد لدينا إجراءات فنية وإدارية وعملية للحفاظ على المعلومات الشخصية من الضياع والوصول إليها والافصاح عنها والاستخدام والتغيير والاتلاف سواء ذلك بشكل عرضي غير مقصود أم بصورة غير قانونية أم غير مسموح بها. على الرغم من بذلنا كافة الجهود لحماية أنظمة المعلومات الخاصة بنا فإنه لا يمكن ضمان أمن أي موقع إلكتروني أو تطبيق موبايل أو نظام كمبيوتر أو نقل لأي معلومات على الإنترنت أو أي شبكة عامة بنسبة 100 في المئة.
11 - الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق الأهداف الموضحة في بيان الخصوصية ووفقاً لسياسات الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بماكدونالدز ما لم يستلزم القانون أو يسمح بالاحتفاظ بها لمدة أطول.
12 - نقل البيانات دولياً
إن ماكدونالدز هي عبارة عن امتياز من سلسلة ماكدونالدز وهي مؤسسة عالمية لها عمليات تجارية وهيكليات إدارية ونظم فنية عبر الحدود. بناء على ذلك قد نقوم بمشاركة معلومات متعلقة بك مع سلسلة ماكدونالدز ونقلها إلى دول أخرى تقوم ماكدونالدز فيها بأعمال متعلقة بالاستخدامات المحددة أعلاه وبما يتوافق مع بيان الخصوصية هذا. قد لا تتمتع هذه الدول بنفس مستوى الحماية القانونية للبيانات مثل البلد الأول حيث قمت بتزويدنا بالمعلومات.
13 - تغييرات على بيان الخصوصية
قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر. وفي حال تم تغييره، فإننا سنقوم بنشر النسخة المعدلة هنا وسنقوم بتغيير تاريخ السريان الوارد في أعلى هذا البيان. ندعوكم إلى مراجعة البيان بشكل دوري للحصول على أحدث نسخة من بيان الخصوصية.
14 - أسماء الأطراف
يشار إلى "ماكدونالدز" في هذا البيان بشكل جماعي إلى شركاء ماكدونالدز في دول مجلس التعاون الخليجي.
