麥香鷄/麥香魚 自助點餐機結帳異常協助辦法

親愛的顧客您好：

由於自助點餐機系統設定的疏誤，造成於5月7日至5月8日期間使用自助點餐機購買「麥香鷄」與「麥香魚」之部分顧客，交易金額異常。若您在上述期間有購買這兩項產品（詳見下方發票號碼），請您於5月10日下午2點起，至5月20日餐廳打烊前回到原消費的麥當勞餐廳，或撥打麥當勞客服專線 0800-211-321（手機請撥 02-8066-1056），我們將由專人協助您後續處理。

【四盎司牛肉堡】  食品原料安心公告

台灣麥當勞四盎司牛肉堡所使用的切絲洋蔥，原料由紐西蘭進口，牛肉餅原料則來自巴拉圭及紐澳，來源皆與美國不同；同時，根據供應商自主檢驗報告，亦確認原料均符合相關標準，敬請顧客安心食用。

詐騙訊息公告

近期有詐騙粉絲團或一頁式網頁，以「$99元即享券」或節慶促銷優惠券，以及「麥當勞一日店長體驗營」等其他活動名義，誘導消費者購買線上產品優惠券、電子商品券或主動要求加入LINE、撥打電話聯繫，企圖詐騙金錢或騙取個資，提醒消費者切勿點擊相關址。

1. 麥當勞電子商品券僅委由「Edenred宜睿智慧」發行，並未委由任何其他第三方發行。敬請消費者勿購買任何來路不明的商品券。
   本公司Facebook官方粉絲團名稱為「麥當勞」、Instagram帳號為「mcdonaldstw」，粉絲專頁、Instagram名稱旁有官方認證的藍色勾勾，請依此辨明粉絲團以及Instagram真偽；敬請消費者勿點選或加入來源不明的Facebook粉絲團、社團、任何社群帳號或網址，以保障自身權益。
2. 麥當勞最新活動皆以官方網站訊息公告為主，可至麥當勞官方網站「現正推出」頁面查詢。
   https://www.mcdonalds.com/tw/zh-tw/whats-hot.html

防疫保健 一起努力

因應疫情變化，為保護顧客及歡樂送^®外送員的健康，取餐者若為居隔者或確診者，敬請使用非現金支付方式結帳，且不提供面交服務；將一律由歡樂送^®外送員或大樓管理員，協助將餐點放在送餐地址門口，感謝您的配合。

防疫保健 一起努力

維護安心用餐與工作環境，麥當勞餐廳落實下列行動：

• 工作人員每小時確實洗手。
• 落實員工自主健康管理 （體溫異常不上班）。
• 用餐區備有掛牆式酒精分配器，供顧客使用。
• 定時進行各場域清潔消毒工作，包含但不限於：
  數位自助點餐機、餐盤、門把、扶手、桌椅、垃圾桶、洗手間、歡樂送^®外送餐袋等。

歡迎顧客多利用外帶、外送、得來速服務，以及點點卡、信用卡、電子票證、手機行動支付等非現金支付，減少接觸風險，為防疫保健一起努力，敬請並感謝顧客配合。

愛護地球的每一步，麥當勞始終率先做起

自1984年於台灣成立第一家餐廳至今，麥當勞對這片土地的關愛始終如一。不僅在環境保護、食品安全各面向不斷努力，更提前響應政府規範，率先推出「自備飲料杯省5元」優惠，促使民眾多使用可循環利用的環保容器，早日實現零廢棄願景。

自2022/06/01(三)起，消費者凡自備符合規定的飲料容器，該杯飲料可省5元！

• 自備飲料杯請將清洗過的乾淨杯子交給餐廳人員（不含杯蓋）
• 自備飲料杯的材質不得為一次用飲料杯，例如寶特瓶、保麗龍、一般紙杯、外帶塑膠杯等容器，相關規定可參考環保署公告之『一次用飲料杯限制使用對象及實施方式』
• 不適用自備飲料杯省5元之品項：玉米湯及罐裝、瓶裝飲料，如台灣鮮榨柳丁汁、蘋果汁、鮮乳
• 自助點餐機與歡樂送^®服務不適用本活動