Palautetta tai kysymyksiä lähettävät asiakkaat

Tässä kuvaamme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, kun lähetät palautetta/kysymyksen tai teet valituksen ja/tai kun me toimitamme sinulle hyvityskupongin.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Kun lähetät palautetta/kysymyksen tai valituksen, käsittelemme henkilötietojasi niiden käsittelyä ja vastaamista varten. Käsittelemme myös henkilötietojasi, kun lähetämme sinulle hyvityslahjakortteja.

Rekisterinpitäjä
Food Folk Suomi Oy (rekisteröity osoite: PACIUKSENKATU 29, 00270 HELSINKI)

Henkilötietojen kategoriat
Yhteystiedot, syntymäpäivä, Henkilötunnistetiedot, lääketieteelliset tiedot, nimi, kansallisuus, viestintätiedot, osto-/transaktiotiedot, vierailupäivämäärä

Käsittelyperuste
Oikeutettu etu (palautteiden/kysymysten käsittely ja hyvitysten tarjoaminen)

Mistä keräämme henkilötietoja
Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajiltamme.

Siirrämme tietojasi seuraaville vastaanottajakategorioille
Food Folk -konsernin yritykset, CRM-työkalujen tarjoajat, asiakaskokemusratkaisujen tarjoajat, ohjelmistosuunnittelukonsultit, toimistosovellusten tarjoajat.

Siirrot kolmansiin maihin
Siirrämme henkilötietojasi Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Uuteen-Seelantiin tietojenkäsittelijöillemme ja alikäsittelijöillemme, jotta määritelty tarkoitus saavutetaan.

Kun siirrämme henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme siirtomekanismina joko mallisopimuslausekkeita tai päätöksiä riittävästä tietosuojan tasosta. Tieto niistä maista, joiden osalta on annettu päätös tietosuojan tason riittävyydestä, löytyy täältä, ja Euroopan komission antamat mallisopimuslausekkeet löytyvät täältä.

Lisätietoa lakisääteisestä tai sopimukseen perustuvasta velvollisuudesta toimittaa henkilötietoja
N/A

McDelivery™ -kotiinkuljetus

Select a delivery partner to continue
Valitse McDelivery-kumppani
McDelivery™ -tilauksesi käsitellään toimituskumppaniemme omissa palveluissa. Mikäli kotiinkuljetustilauksissa ilmenee ongelmia, tulee asiakkaan olla ongelmista yhteydessä käytetyn toimittajan asiakaspalveluun ensisijaisesti.