Jeg kan ikke åbne app'en, hvad gør jeg?

Du kan prøve følgende:

1. Tjek din forbindelse (wifi/4G/3G)

2. Luk app og åben app igen

3. Slet app og installér igen
Login via dette link og vælg slet konto: https://mcdonaldsapps.com/da-DK/account

4. Slet andre apps der ikke er hentet ned via officielle kanaler (Google Play og Apple App Store) (McDonald’s er ikke ansvarlige for den data du kan miste herved, såfremt du måtte vælge at slette andre app’s).

Hvis du stadig ikke har adgang til app'en herefter, kan det skyldes vores app’s høje sikkerhedskrav og der er desværre ikke noget du kan gøre for at få adgang lige nu, andet end at vente og prøve igen.