Daniel Weber diventa Senior Operations Director di McDonald’s Svizzera

Crissier, 29.09.2025 – Ogni visita da McDonald’s deve rappresentare un momento piacevole e spensierato. A partire da ottobre, Daniel Weber si assumerà la responsabilità – insieme al suo team, composto da 21 collaboratrici e collaboratori – di implementare in modo eccellente questa ambizione in veste di Senior Operations Director e membro di direzione di McDonald’s Svizzera. Daniel Weber passa da McDonald’s Germania a McDonald’s Svizzera e succede a Laurianne Robatel, che a sua volta si trasferisce alla sede McDonald’s di Chicago come Global Delivery Lead. Questo avvicendamento conferma ancora una volta il successo della promozione di talenti da McDonald’s.

Oltre 20 anni di McFamily
Daniel Weber fa parte della famiglia McDonald’s da oltre due decenni. La sua carriera è iniziata nel 1999 in qualità di collaboratore di ristorante a Berlino e negli anni successivi ha assunto diverse posizioni dirigenziali nei settori Operations e Training presso McDonald’s Germania. Da ultimo, è stato responsabile per tutti i progetti e le iniziative nazionali nell’area operativa. Il 46enne ha ricevuto numerosi riconoscimenti per i suoi meriti – tra cui anche il McDonald’s Presidents’ Award, un riconoscimento su scala mondiale.

Burger squisiti, impeccabilmente serviti

Nella sua nuova funzione e insieme al suo team, Daniel Weber – in stretta collaborazione con le licenziatarie e i licenziatari – garantirà che i collaudati standard per le cucine, il servizio al tavolo, i McDrive e al servizio take-away, vengano applicati con costante coerenza. «Le nostre ospiti e i nostri ospiti devono poter vivere un’esperienza unica in ognuno dei nostri ristoranti. Accogliente, rapida e affidabile», così descrive Daniel Weber l’ambizione di McDonald’s. «Puntiamo ai massimi standard in fatto di qualità, servizio e igiene e sviluppiamo costantemente i nostri processi non solo per soddisfare le aspettative delle nostre ospiti e dei nostri ospiti, ma per superarle».

Il team Operations lavora attivamente per scrivere il futuro della gastronomia. Tramite tecnologie innovative, soluzioni sostenibili e la cultura che mette al centro le collaboratrici e i collaboratori. «Le nostre ospiti e i nostri ospiti da noi devono sentirsi bene; i nostri team devono lavorare con orgoglio e insieme dobbiamo assumerci la responsabilità nei confronti dell’ambiente e della società», aggiunge il nuovo capo delle operazioni.

Collaborazione con partner di licenza indipendenti
In Svizzera, oltre il 90 per cento dei ristoranti viene gestito su licenza da imprenditrici e imprenditori indipendenti, che sono partner centrali del Senior Operations Director nell’implementazione di misure che portano a esperienze gastronomiche uniche.

Sostenere i talenti interni

La nomina di Daniel Weber sottolinea quanto da McDonald’s sia importante sostenere i talenti e favorire scambi internazionali. Laurianne Robatel, che lo ha preceduto, ha lavorato per McDonald’s Svizzera già dal 2008 e assume ora la carica di Global Delivery Lead presso la sede centrale di Chicago. Con Daniel Weber, la direzione acquisisce un nuovo membro, e la percentuale di donne presenti rimane del 50 per cento.