Vuoi di più? Entra nell’app McDonald’s!

I voucher e le offerte disponibili nell’app McDonald’s® Svizzera possono variare in base a diversi fattori, come il tuo utilizzo dell’app e lo storico degli ordini, la disponibilità nei ristoranti aderenti e la versione dell’app installata.

Per assicurarti di ricevere le prossime offerte:

1) nell’app vai su “Altro” → Il mio account → Premi & Offerte personalizzate → attiva la casella → ricontrolla dopo una settimana

2) assicurati di avere l’ultima versione dell’app

3) se continui a non vedere offerte, compila il formulario di contatto sul nostro sito .

Se l’app non funziona correttamente:

1) verifica di utilizzare l’ultima versione dell’app

2) riavvia il telefono

3) controlla la tua connessione internet

4) disinstalla e reinstalla l’app

Se il problema persiste, compila il formulario di contatto sul nostro sito.

Alcune offerte fanno parte di campagne nazionali e potrebbero non riflettere sempre le preferenze alimentari individuali.

Tuttavia, il sistema si adatta nel tempo in base a come utilizzi l’app. Per rendere le offerte più pertinenti, ordina regolarmente prodotti vegetariani o senza glutine e utilizza l’app a ogni visita. Questo aiuta il sistema a comprendere meglio le tue preferenze.

Se non ricevi il codice di accesso:

1) controlla la cartella spam o posta indesiderata

2) assicurati che il tuo indirizzo email sia corretto

3) attendi qualche minuto prima di richiedere un nuovo codice

Se il problema persiste, compila il formulario di contatto sul nostro sito. 

L’autenticazione a due fattori fa parte delle misure di sicurezza dell’app McDonald’s® Svizzera e non può essere disattivata manualmente.

Puoi modificare il tuo indirizzo email direttamente nelle impostazioni in basso a destra nell’app. Vai su “Il mio account” → “Dati personali” → modifica profilo. Fatto!Va dans « Mon compte » → « Données personnelles » → « Modifier le profil

Il FanShop propone articoli in edizione limitata. In alcuni momenti tutti gli articoli possono essere temporaneamente esauriti. Non perdere nessuna novità e controlla regolarmente l’app per restare sempre aggiornato!

Se non hai ricevuto il tuo ordine, verifica l’email di conferma con i tempi di consegna. Se non hai ancora ricevuto nulla, compila il formulario di contatto sul nostro sito. 

Se hai inserito un indirizzo errato, contatta il servizio clienti il prima possibile tramite il formulario di contatto sul nostro sito.