Onze nieuwste kiosken die vanaf 29 juni 2025 in gebruik worden genomen, zijn ontworpen met toegankelijkheid en een gebruiksvriendelijke ervaring als uitgangspunt. Ze zijn eenvoudig te bedienen zonder grote reikwijdte of kracht, bevatten duidelijke visuele elementen en bieden de mogelijkheid om een persoonlijke headset aan te sluiten voor tekst-naar-spraakondersteuning (vooralsnog alleen in het Engels beschikbaar). Zo zorgen we ervoor dat iedereen zelfstandig kan bestellen. Ook zijn er functies zoals:

• Vergrotingsmodus - “Zoomt in en vergroot alle scherminhoud voor een betere leesbaarheid”.
• Bereikmodus - “verlaagt de bovenkant van het scherm en brengt de bedieningselementen dichter bij elkaar voor een betere toegankelijkheid”.

Uiteraard is er ook altijd ondersteuning door crew beschikbaar voor kioskbestellingen.

Ook de toegankelijkheid van onze app is geoptimaliseerd. De MyOrder-functie is gebruiksvriendelijker gemaakt voor mensen met een visuele of motorische beperking. Bovendien is de app nu beschikbaar in zowel verticale als horizontale weergave, zodat je zelf kunt kiezen wat het prettigst werkt op jouw apparaat. Verder zijn we nog een aantal ondersteunende functies aan het inbouwen om gebruikers in staat te stellen een drempelvrije ervaring te hebben, waaronder:

• Dynamische tekstvergroting waarmee je de schaal van tekst en pictogrammen met ongeveer 200% kunt wijzigen;
• Visuele verbeteringen, voornamelijk met betrekking tot kleurcontrast;
• Ondersteuning voor schermlezers en externe toetsenborden.

Deze verbeteringen maken het bestellen via de app eenvoudiger en inclusiever dan ooit.

Onze website ondersteunt al hulpmiddelen voor slechtzienden en slechthorenden, zoals tekstvergroting en voorleesfuncties. Zo zorgen we ervoor dat iedereen toegang heeft tot informatie over onze producten en diensten.