Waarom moet ik mijn account in twee stappen verifiëren? Verificatie in twee stappen vereist het gebruik van iets dat je weet (wachtwoord) & iets dat je hebt (Authenticatie op je telefoon). Zo bieden we extra beveiliging aan jouw account en jouw persoonlijke gegevens. En ben je helemaal gereed voor alle toekomstige functionaliteiten in de McDonald’s App.
Hoevaak kan ik de code foutief invoeren? De cijfercode kan maximaal 6 keer foutief ingevuld worden. Na de zesde keer wordt het account tijdelijk voor 20 minuten geblokkeerd.
Mijn e-mailadres dat in de App geregistreerd staat blijkt niet te kloppen. Kan ik deze nog veranderen na 16/11/2020? Helaas is het niet mogelijk om je e-mailadres te veranderen na 16/11/2020. Ben je te laat met aanpassen? Dan moet je een nieuw account aanmaken.
Krijg je een verificatiecode bij iedere inlog of gebeurd dit eenmalig? Je blijft ingelogd als je elke 90 dagen de App gebruikt. Val je buiten de 90 dagen of log je zelf uit? Dan zal je opnieuw moeten inloggen met de 6-cijferige code.
Hoe lang is de verificatie e-mail geldig? De e-mail met de 6-cijferige code is 4 uur geldig.
De verificatie e-mail is verlopen. Kan ik een nieuw verzoek indienen? Ja, je kan een nieuwe verzoek indienden in de McDonald’s App.
Hoe vaak kan ik een nieuwe e-mail aanvragen? Hier zit geen limiet aan.
Hoe lang duurt het voordat ik de e-mail ontvang met de 6-cijferige code? De e-mail wordt binnen 30 seconden verstuurd na de aanvraag. McDonald’s heeft echter geen invloed om de snelheid van aflevering van e-mails. Dat hangt volledig af van de e-mailprovider en internetverbinding van de gast.
Ik wil mijn account niet beveiligen met de verificatie in twee stappen. Wat betekent dit voor mij? Dan kun je helaas geen gebruik meer maken van onze App en Coupons
