Mina poäng försvann när min beställning blev avbruten. Hur gör jag nu?
Ibland inträffar tekniska fel, precis när du ska ta del av en Deal eller använda dina Rewards.
Då kan du inte ta del av av dealen och poängen försvinner, men vi har skapat en automatisk funktion som sätter tillbaka den Deal eller Rewards som du aktiverat men inte gick att använda.
Det finns dock ett undantag och det är Rewards, som kostar poäng.
De kan vi inte automatiskt lägga tillbaka, men i stället får du en deal för just den produkten eller menyn som du försökte köpa för dina intjänade poäng. Den hamnar på samma ställe som Rewards ligger på i appen.
Notera att det tar upp till 60 minuter innan kupongen är tillbaka på ditt konto igen.