Wereldwijde privacyverklaring voor Gasten van McDonald's

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025

I. Inleiding

Uw privacy is erg belangrijk voor ons. In deze Privacyverklaring ("De Verklaring") wordt beschreven hoe McDonald's Corporation, McDonald's USA, LLC en hun dochterondernemingen in de hieronder vermelde landen - de persoonlijke informatie van onze gasten verzamelen, gebruiken, beschermen, opslaan, delen en anderszins verwerken. Gasten zijn degenen die onze restaurants bezoeken, onze websites en mobiele apps gebruiken en anderszins interactie met ons hebben.

Sommige landen waarin we actief zijn, hebben wetten die ons verplichten om specifieke privacy-informatie te delen met onze gasten in die landen. Daarom bestaat deze Privacyverklaring uit twee delen - een wereldwijd toepasselijke verklaring en landenspecifiek addenda voor de volgende landen:

Oostenrijk	België	Tsjechië	Frankrijk
Duitsland	Ierland	Italië	Nederland
Polen	Portugal	Slowakije	Spanje
Zwitserland	Verenigd Koninkrijk	Verenigde Staten

II. Uw Privacy Wereldwijd

De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke informatie is de McDonald's entiteit in het rechtsgebied waar uw persoonlijke informatie wordt verzameld ("McDonald's", "wij", "ons" of "onze"). Raadpleeg het toepasselijke landenspecifieke addendum voor meer informatie.

Als u een gast bent in een land dat hierboven niet is vermeld, ga dan naar de McDonald's website van dat land voor de toepasselijke Privacyverklaring.

Veel van onze restaurants zijn eigendom van en worden geëxploiteerd door franchisenemers, die onafhankelijke ondernemers zijn. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op onze franchisenemers of op websites of mobiele apps die zij exploiteren. Raadpleeg het privacybeleid van onze franchisenemers voor informatie over hoe zij gastgegevens verzamelen en gebruiken.

Informatie die We Verzamelen
Hoe We de Verzamelde Informatie Gebruiken
Hoe We uw Informatie Delen
Privacyverklaring voor Kinderen
Uw Keuzes en Rechten
Gebruik van Cookies en Andere Technologie
Links naar Andere Websites en Sociale Media
Beveiliging
Bewaren
Internationale Gegevensdoorgifte
Contact met Ons Opnemen
Wijzigingen in Onze Privacyverklaring

1. Informatie die We Verzamelen en Verwerken

We kunnen persoonlijke informatie over u verzamelen wanneer u onze restaurants bezoekt, onze websites of mobiele apps ("online diensten") gebruikt, en anderszins interactie met ons heeft (gezamenlijk "diensten"). De informatie die we verzamelen valt uiteen in drie categorieën: (a) informatie die u aan ons verstrekt; (b) informatie die we via geautomatiseerde methoden verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt; en (c) informatie die we uit andere bronnen verzamelen (zie hieronder).

Over het algemeen bent u niet verplicht om uw persoonlijke informatie aan ons te verstrekken. In bepaalde gevallen kan het zijn dat we u geen diensten kunnen verlenen tenzij u uw persoonlijke informatie verstrekt.

We kunnen de informatie die u aan ons verstrekt combineren met informatie die we via geautomatiseerde methoden verzamelen en met informatie die we uit andere bronnen ontvangen. Wanneer u bijvoorbeeld een betaalmethode toevoegt aan uw profiel in onze mobiele app, kunnen we uw profiel combineren met informatie die we ontvangen van onze betalingsverwerkers of andere dienstverleners met betrekking tot transacties die zijn gedaan met dezelfde betaalgegevens in onze restaurants.

We verzamelen informatie die u aan ons verstrekt

U kunt de volgende informatie aan ons verstrekken, afhankelijk van de manier waarop u met ons interacteert:

persoonlijke gegevens, zoals uw naam, post- en e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over verjaardag en andere contactgegevens, wanneer u zich registreert bij onze online diensten, inlogt op Wi-Fi, meedoet aan een van onze promoties of wedstrijden, of telefonisch of via onze online diensten contact met ons opneemt;
demografische informatie zoals leeftijd of geslacht;
transactie informatie, waaronder informatie over de producten die u koopt, prijzen, betalingsmethode en betalingsgegevens;
accountinformatie, zoals uw gebruikersnaam of wachtwoord (of iets anders waarmee u kunt worden geïdentificeerd) die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze online diensten of om onze producten en diensten te kopen of te gebruiken;
profielinformatie, waaronder producten en diensten die u leuk vindt, of tijdstippen waarop u ons het liefst bezoekt; en
andere persoonlijke informatie die u ons verstrekt wanneer u interacties met ons heeft (inclusief via sociale media en callcenters).

We verzamelen informatie via geautomatiseerde methoden

We kunnen gebruikmaken van geautomatiseerde technologie om informatie te verzamelen van uw computersysteem of mobiele apparaat wanneer u onze restaurants bezoekt, onze online diensten gebruikt of gebruikmaakt van in-restaurant technologie. Geautomatiseerde technologie kan cookies, lokale gedeelde objecten en web beacons omvatten. Meer informatie over cookies en andere technologieën is opgenomen in Paragraaf 6.

We kunnen informatie verzamelen over uw:

internet protocol (IP) adres;
besturingssysteem en browsertype van computer of mobiel apparaat;
type mobiel apparaat en de instellingen ervan;
Unieke hulpmiddelenidentificatie (UDI) of mobile equipment identifier (MEID) van uw mobiele apparaat;
serienummers van apparaten en onderdelen;
advertentie identificatoren (bijvoorbeeld een Identifier for Advertising (IDFA) op Apple-apparaten) of vergelijkbare identificatoren;
Verwijzende webpagina (een pagina die u naar de onze heeft geleid) of applicatie;
online activiteit op andere websites, applicaties of sociale media;
bezoeken aan onze restaurants, indien opgenomen met behulp van digitale technologie (bijv. video-opnames); en
activiteit met betrekking tot uw gebruik van onze online diensten of in-restaurant technologie, zoals de pagina's die u bezoekt op onze online diensten.

Onze online diensten en in-restaurant technologie kunnen informatie verzamelen over de locatie van uw mobiele apparaat of computer met behulp van geolocatie en technologie zoals GPS, Wi-Fi, Bluetooth of de nabijheid van zendmasten. Voor de meeste mobiele apparaten en computersystemen kunt u het verzamelen van deze informatie uitschakelen via de instellingen van het apparaat of de webbrowser. Als u vragen hebt over hoe u kunt voorkomen dat wij informatie over uw locatie op apparaat-niveau verzamelen, raden wij u aan contact op te nemen met de serviceprovider van uw mobiele apparaat, de fabrikant van uw apparaat of de aanbieder van uw webbrowser. Sommige online diensten en technologie in restaurants werken mogelijk niet goed zonder informatie over uw locatie.

We verzamelen informatie uit andere bronnen

Wij kunnen informatie over u verzamelen van de McDonald's Family of uit openbare bronnen (bijv. uw openbare berichten op sociale media). De McDonald's Family bestaat uit McDonald's Corporation en McDonald's Global Markets LLC, en aan haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen (“McDonald’s Entiteiten”), en franchisenemers van McDonald's Entiteiten, zakelijke partners en leveranciers (bijv. platforms voor maaltijdbezorging, dataleveranciers of betalingsverwerkers) (hierna tezamen “McFamily”)

2. Hoe We de Verzamelde Informatie Gebruiken

We gebruiken elke categorie van de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

om onze producten en diensten te leveren dan wel uitvoering te geven aan de met u gesloten overeenkomst, inclusief betalingsverwerking en gastenondersteuning;
om onze relatie met u te beheren, inclusief feedbackbeheer en voor gasttevredenheidsenquêtes;
om algoritmen en AI-modellen te trainen die we gebruiken in het kader van het leveren van producten en diensten aan u;
om onze producten en diensten en uw algehele gastervaring te personaliseren en te verbeteren, met name door onze bestaande technologieën te verbeteren en nieuwe producten en diensten te ontwikkelen en gebruik te maken van profileringstechnologie (tenzij we u hiervan afzonderlijk op de hoogte stellen, omvat dit geen geautomatiseerde individuele beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben of op vergelijkbare wijze aanzienlijke gevolgen voor u hebben);
om u te voorzien van algemene en gepersonaliseerde elektronische en niet-elektronische direct marketinginformatie en om onze gerichte reclame-initiatieven met betrekking tot onze producten en diensten en de producten en diensten van onze zakenpartners te ondersteunen (met inbegrip van promoties, wedstrijden, winacties, verlotingen en sweepstakes);
bedrijfsanalyses, waaronder consumenten- en operationeel onderzoek, om de effectiviteit van onze verkoop, online service, marketing en reclame te beoordelen, en om markttrends en (toekomstige) behoefte van gasten te analyseren;
om de veiligheid van onze online diensten en technologie in het restaurant te waarborgen, inclusief het detecteren, voorkomen en onderzoeken van aanvallen;
om fraude en andere misdrijven, claims en andere aansprakelijkheden te beschermen tegen, te identificeren en te voorkomen;
om de rechten, veiligheid, gezondheid en beveiliging van onze gasten, onze werknemers, onze franchisenemers en het grote publiek te beschermen, en om u en onze eigendommen te beschermen;
om uw informatie te anonimiseren voor verder intern en extern gebruik op een manier die u niet identificeert;
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, ons beleid of onze zakelijke gedragsnormen; en
om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

We kunnen de verzamelde informatie op andere manieren gebruiken, waarover we u zullen informeren op het moment dat we deze verzamelen of voordat we deze voor de andere doeleinden gaan gebruiken.

Als wij gevestigd zijn in de EU of de Europese Economische Ruimte ("EER") of anderszins onderworpen zijn aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van

de noodzaak om een overeenkomst uit te voeren die we met u hebben gesloten of de noodzaak om op uw verzoek maatregelen te nemen voorafgaand aan het aangaan van een dergelijke overeenkomst (Artikel 6 lid 1 onder b AVG);
ons prevalerend gerechtvaardigde belang om uw algehele gastervaring te personaliseren en te verbeteren en de hierboven uiteengezette doeleinden te bereiken (artikel 6, lid 1, onder f) AVG);
de noodzaak om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (Artikel 6 lid 1 onder c AVG); of in sommige gevallen,
uw toestemming waar we u in een afzonderlijk proces om kunnen vragen (Artikel 6 lid 1 onder a AVG).

3. Hoe we Uw Informatie Delen

We kunnen alle of vrijwel alle categorieën van uw persoonlijke informatie delen met

leden van de McDonald's Family;
Leveranciers die ons helpen met onze bedrijfsvoering (inclusief IT-dienstverleners en marketingbureaus die we gebruiken, evenals degenen die de informatie gebruiken om fraude voor ons op te sporen of te voorkomen, en die de informatie kunnen gebruiken om fraudedetectie- en preventiediensten aan anderen te leveren);
Overheidsinstanties en rechtbanken;
kopers of andere partijen die betrokken zijn bij een zakelijke transactie als we besluiten om ons bedrijf geheel of gedeeltelijk te verkopen of over te dragen;
onze professionele adviseurs, zoals onze juridische vertegenwoordigers, auditors en verzekeringsmakelaars; en
zakelijke partners indien deze betrokken zijn bij uw gastervaring, inclusief product- of dienstlevering (bijv. platforms voor maaltijdbezorging).

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet tegen betaling en delen uw gegevens alleen zoals beschreven in deze Privacyverklaring of zoals anderszins aan u wordt gecommuniceerd op het moment dat wij uw gegevens verzamelen. Houd er rekening mee dat het delen van persoonlijke informatie met derden tegen een vergoeding volgens de definitie in sommige Amerikaanse staatswetgeving als "verkoop" kan worden beschouwd. Veel bedrijven hebben gebruikelijke afspraken met online advertentienetwerken en analysebedrijven die onder deze definities als verkoop kunnen worden beschouwd. Raadpleeg ons landenspecifieke addendum voor de VS (hieronder) voor meer informatie.

4. Privacyverklaring voor Kinderen

We begrijpen hoe belangrijk het is om uw privacy te beschermen wanneer u onze online diensten gebruikt. We zetten ons in het bijzonder in voor de bescherming van de privacy van kinderen die onze online services bezoeken of gebruiken. Voor meer informatie over hoe een specifiek land de privacy van kinderen beschermt, kunt u het landenspecifieke addendum raadplegen.

We dringen er bij ouders op aan om de online activiteiten van hun kinderen regelmatig te controleren en daarop toezicht te houden. Als u vragen hebt over ons beleid ten aanzien van de privacy van kinderen, neem dan contact met ons op via onze Global Data Protection Office of Local Data Protection Office met behulp van de onderstaande contactgegevens. Als u contact opneemt met een Local Data Protection Office, kies dan het kantoor in het land waar u gast bent.

5. Uw Keuzes en Rechten

Marketingcommunicatie

Als u geabonneerd bent op onze marketingcommunicatie, kunt u zich later afmelden door de afmeldinstructies te volgen in de marketingcommunicatie die wij u sturen. Over het algemeen kunt u uw communicatievoorkeuren met instructies over hoe u zich afmeldt ook vinden in het profielgedeelte van de online diensten die u gebruikt. U heeft ook de mogelijkheid om uw communicatievoorkeuren te wijzigen via de instellingen van uw apparaat. U kunt zich ook afmelden door contact met ons op te nemen via ons Global Data Protection Office of ons Local Data Protection Office met behulp van de onderstaande contactgegevens. Als u contact opneemt met een Local Data Protection Office, kies dan het kantoor in het land waar u gast bent.

Als u ervoor kiest om geen marketingcommunicatie meer van ons te ontvangen, kunnen we u nog steeds berichten sturen over uw transacties, rekeningen die u bij ons hebt en prijsvragen, wedstrijden, prijstrekkingen of sweepstakes waaraan u hebt deelgenomen. Als u zich afmeldt voor één vorm van communicatie, betekent dit niet dat u zich ook hebt afgemeld voor andere vormen van communicatie. Als u zich bijvoorbeeld afmeldt voor het ontvangen van marketing e-mails, kunt u nog steeds marketing-sms-berichten ontvangen als u zich daarvoor hebt aangemeld. Let op: als u communicatie ontvangt van een franchisenemer van McDonald's, dan moet u zich rechtstreeks bij hen afmelden.

We delen geen persoonlijke informatie met derden voor hun eigen direct marketing doeleinden, tenzij u ons hiervoor toestemming geeft. Wanneer wij u daarvan op de hoogte stellen en u daarvoor toestemming geeft, zullen wij uw persoonlijke informatie delen zoals u ons dat opdraagt.

Uw Rechten met betrekking tot Persoonlijke Informatie

Op grond van de toepasselijke wetgeving kunt u bepaalde rechten hebben (onder de voorwaarden en in de mate die in de wet zijn gespecificeerd):

Recht op toegang: U kunt het recht hebben om te controleren of wij persoonlijke informatie over u bewaren en om toegang tot of kopieën van dergelijke informatie te vragen.
Recht op correctie of verwijdering: U kunt het recht hebben om de correctie of verwijdering van onjuiste, onvolledige, verouderde, niet noodzakelijke, buitensporige of andere van toepassing zijnde persoonlijke informatie over u aan te vragen.
Recht op beperking: U kunt het recht hebben om beperking te vragen van het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke informatie.
Recht om bezwaar te maken en toestemming in te trekken: in specifieke situaties kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie om legitieme redenen of om eerder verleende toestemming in te trekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt het recht hebben om uw persoonlijke informatie in een overdraagbaar format op te vragen om een overdracht van persoonlijke informatie naar een andere dienstverlener te vergemakkelijken.
Recht om een klacht in te dienen: U kunt het recht hebben om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit. U kunt de informatie over de bevoegde autoriteit vinden in het landenspecifieke addendum.

Raadpleeg het landenspecifieke addendum voor meer gedetailleerde informatie over deze rechten en hun beschikbaarheid in specifieke landen.

6. Gebruik van Cookies en andere Technologie

Wij en onze leveranciers kunnen cookies, web beacons en andere soortgelijke technologieën gebruiken op onze online diensten en op andere aan ons bedrijf gerelateerde activiteiten, zoals online advertenties, om informatie te verzamelen en u te voorzien van de diensten of producten die u hebt aangevraagd.

Informatie over het gebruik van cookies, pixels en andere trackingtechnologieën

We gebruiken cookies, pixels en andere trackingtechnologieën op onze online diensten om onze online diensten te exploiteren, functionaliteit van onze online diensten te bieden, uw voorkeuren en instellingen te onthouden, uw online ervaring en onze marketing en andere communicatie naar u te personaliseren, de beveiliging en integriteit van onze online diensten te versterken, fraude te bestrijden, de prestaties van onze online diensten te analyseren en te verbeteren en om andere doeleinden te vervullen die in deze Verklaring worden beschreven.

Een "cookie" is een klein tekstbestand dat op de webbrowser of het apparaat van een internetgebruiker wordt geplaatst en wordt gebruikt om informatie over de gebruiker te onthouden en/of te verkrijgen. Een cookie bevat doorgaans de naam van het domein waarvan de cookie afkomstig is, de "levensduur" van de cookie en een willekeurig gegenereerd uniek nummer of andere waarde. U kunt uw webbrowserinstellingen aanpassen als u geen cookie wilt ontvangen of als u op de hoogte wilt worden gesteld wanneer u een cookie ontvangt. Als u besluit bepaalde cookies uit te schakelen, kunt u mogelijk niet profiteren van alle functies die beschikbaar zijn via onze online services.

Bepaalde pagina's op onze online diensten en sociale mediapagina's, evenals sommige van onze e-mailcommunicaties, kunnen "web beacons", "pixels" of andere soortgelijke technologieën bevatten. Een "web beacon" is een klein object of afbeelding dat is ingesloten in een webpagina, applicatie of e-mail en wordt gebruikt om activiteit te volgen. Ze worden soms ook "pixels" en "tags" genoemd. Web beacons, pixels en tags kunnen samen met cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe gebruikers met ons communiceren en om die interacties te helpen beheren en verbeteren. Houd rekening met het volgende:

U kunt een cookie toegewezen krijgen wanneer u onze online services gebruikt.
We bieden bepaalde functies die alleen beschikbaar zijn door het gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën.
We kunnen zowel sessiecookies (voor de duur van uw bezoek) als permanente cookies (voor de duur van een vaste periode) en andere trackingtechnologieën gebruiken, tenzij u deze verwijdert.
We kunnen ook nieuwe technologieën gebruiken om functies uit te voeren zoals beschreven in deze Verklaring.
Onze online diensten en andere gebieden met betrekking tot ons bedrijf kunnen web beacons hebben.

Cookies die worden geleverd via onze online diensten

We kunnen de volgende categorieën cookies gebruiken. Deze cookies kunnen worden ingesteld door ons of door externe leveranciers wiens diensten we hebben toegevoegd aan onze online diensten.

Strikt Noodzakelijke Cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze online diensten en kunnen niet op uw verzoek worden uitgeschakeld. Deze cookies worden bijvoorbeeld gebruikt voor systeemadministratie, fraudedetectie, veiligheidsmaatregelen en andere basisfuncties van onze online diensten. Afhankelijk van de functionaliteit van uw browser, kunt u uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of u te waarschuwen voor deze cookies, hoewel sommige functionaliteiten van onze online services verloren kunnen gaan.

Prestatie Cookies: Met deze cookies kunnen we bezoeken en traffic bronnen bijhouden, zodat we de prestaties van onze online diensten kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons bijvoorbeeld om te weten welke pagina's het populairst en het minst populair zijn en om te begrijpen hoe bezoekers zich door onze online diensten bewegen. Als u uw voorkeuren instelt om deze cookies te weigeren, weten we niet wanneer u onze online services hebt gebruikt en hoe we onze online services kunnen verbeteren op basis van uw online ervaring.

Functionele Cookies: Deze cookies stellen ons in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door externe leveranciers wiens diensten we aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige van onze online services mogelijk niet naar behoren.

Targeting Cookies: Deze cookies kunnen worden ingesteld via onze online diensten door ons of onze advertentiepartners. Ze kunnen worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Deze advertenties kunnen ook cookies plaatsen die andere cookies van derden in uw webbrowser kunnen bekijken, bewerken of instellen. Als u deze cookies weigert, krijgt u advertenties te zien die mogelijk niet op u zijn afgestemd.

Cookies voor Sociale Media: Deze cookies kunnen worden ingesteld door sociale media diensten die we hebben toegevoegd aan onze online diensten om u in staat te stellen onze inhoud te delen met uw vrienden en netwerken. Deze cookies kunnen uw browser volgen op andere sites en een profiel van uw interesses opbouwen.

YouTube Cookies: YouTube cookies worden gebruikt om externe inhoud van YouTube te laden die is ingesloten in onze online services. Als u deze cookies weigert, kunt u mogelijk geen YouTube-video's bekijken als onderdeel van uw browse-ervaring.

Wij en geselecteerde derde partijen (zoals onze advertentienetwerken) kunnen deze technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw online activiteiten, in de loop van de tijd en op websites en apparaten van derden, en bij het gebruik van onze online diensten om uw ervaring met ons verder te personaliseren.

Cookies beheren en verwijderen

U hebt de mogelijkheid om cookies te beheren en/of te verwijderen zoals hieronder beschreven. Houd er rekening mee dat het beperken van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van online services. Het uitschakelen van deze cookies kan uw ervaring beperken, inclusief uw vermogen om prijzen en beschikbaarheid van producten en diensten in uw omgeving te vinden.

McDonald's Tool voor Cookie Instellingen: U kunt cookies accepteren of weigeren, met dien verstande dat wij altijd strikt noodzakelijke cookies dienen te plaatsen, door gebruik te maken van onze cookievoorkeurensectie van de online service.

Browser Opties: Gebruik de opties in uw webbrowser als u geen cookie wilt ontvangen of als u uw browser zo wilt instellen dat u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt. Ga naar het gedeelte "Help" van uw browser om te leren hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen. Als u alle cookies uitschakelt, kunt u mogelijk niet profiteren van alle functies die beschikbaar zijn op een website.

Sommige nieuwere webbrowsers kunnen een "Do Not Track" voorkeur hebben die een "Do Not Track" header verzendt naar de websites die u bezoekt met informatie die aangeeft dat u niet wilt dat uw activiteiten worden gevolgd. McDonald's neemt momenteel geen maatregelen om te reageren op Do Not Track-signalen omdat er nog geen uniforme technologische standaard is ontwikkeld. We blijven nieuwe technologieën onderzoeken en kunnen een standaard invoeren zodra er een is ontwikkeld.

In onze mobiele applicaties (bijv. Global Mobile Application) maken we gebruik van "software development kits" (SDK's). Net als cookies maken SDK's het mogelijk om informatie op te slaan op uw eindapparaat of om toegang te krijgen tot dergelijke informatie. Meer informatie over hoe cookies en aanverwante technologieën worden gebruikt in een land waar u gast bent, kan beschikbaar zijn in het landenspecifieke addendum of een gedeelte met cookievoorkeuren van de online service.

Gerichte Advertenties

Wanneer u onze online diensten gebruikt, kunnen wij (en onze leveranciers) informatie verzamelen over uw activiteiten zodat we u advertenties kunnen aanbieden die op uw interesses zijn afgestemd.

Advertentienetwerken: We werken met advertentienetwerken die mogelijk lid zijn van de Digital Advertising Alliance of het Network Advertising Initiative. Omdat we gebruikmaken van advertentienetwerken kunt u bepaalde advertenties op andere websites zien. Advertentienetwerken stellen ons in staat om de informatie die we u sturen te richten op basis van uw interesses, andere informatie die betrekking heeft op u en contextuele middelen. Deze advertentienetwerken volgen uw online activiteiten in de loop van de tijd door informatie te verzamelen met behulp van cookies, web beacons en andere technologieën. De advertentienetwerken gebruiken deze informatie om u advertenties te tonen die voor u bijzonder interessant kunnen zijn. De advertentienetwerken die wij gebruiken kunnen informatie verzamelen over uw bezoeken aan websites die ook deelnemen aan het betreffende advertentienetwerk, zoals de pagina's of advertenties die u bekijkt en hoe u de websites gebruikt. We gebruiken deze informatie, zowel op onze online diensten als op websites van derden die deelnemen aan de advertentienetwerken, om u advertenties te bieden die op u zijn afgestemd en om ons te helpen beoordelen hoe effectief onze marketing is.

U kunt meer te weten komen over gerichte advertenties en u afmelden voor gerichte advertenties die wordt ondersteund door deze advertentienetwerken door de website van de Digital Advertising Alliance of de website van het Network Advertising Initiative te bezoeken. Als u ervoor kiest om u af te melden, blijft u advertenties ontvangen, maar zijn deze mogelijk niet afgestemd op uw interesses. Raadpleeg het landenspecifieke addendum of een sectie met cookievoorkeuren van de online dienst voor meer informatie over uw keuzes met betrekking tot gerichte advertenties. Bovendien kunt u, afhankelijk van het type en de versie van het besturingssysteem van uw mobiele apparaat, ook worden gevraagd of u gerichte advertenties wilt inschakelen.

Advertenties op Mobiel: U kunt zich afmelden voor het gebruik van uw mobiele advertentie identificatoren voor bepaalde soorten gerichte of gepersonaliseerde advertenties door naar de instellingen van uw mobiele apparaat te gaan.

Wereldwijd Privacy Opt-Out Voorkeurssignaal: We verwerken afmeldingsverzoeken die zijn ingediend via een opt-out voorkeursignaal zoals vereist op grond van de toepasselijke wetgeving. Wanneer we bijvoorbeeld het Global Privacy Control ("GPC") signaal van een browser detecteren, behandelen we het signaal als een verzoek om af te zien van de verkoop en het delen van persoonlijke informatie die aan die browser zijn gekoppeld. Als we het GPC-signaal ontvangen van een gebruiker die we identificeren als een specifiek individu met een McDonald's account, behandelen we het signaal als een verzoek om af te zien van de verkoop en het delen van informatie die op dat account van toepassing zijn.

7. Links naar Andere Websites en Sociale Media

Onze online diensten kunnen links bevatten naar websites die niet door ons maar door derden worden beheerd. Als u een van deze gelinkte websites bezoekt, dient u het privacybeleid, de algemene voorwaarden en andere van toepassing zijnde beleidsregels van die website te lezen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beleid en de praktijken van derden. Alle informatie die u aan deze organisaties geeft, wordt behandeld volgens het privacybeleid, de algemene voorwaarden en andere beleidsregels van die derde partijen.

We kunnen ook apps, tools, widgets en plug-ins van onze zakelijke partners beschikbaar maken voor u op onze online diensten, zoals Facebook "Like" knoppen, die ook geautomatiseerde methoden kunnen gebruiken om informatie te verzamelen over hoe u deze functies gebruikt. Deze organisaties kunnen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen beleid.

8. Beveiliging

We gebruiken technische, fysieke en organisatorische veiligheidsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen onbevoegde toegang, openbaarmaking, beschadiging of verlies en nemen commercieel redelijke veiligheidsmaatregelen intern en bij onze externe dienstverleners om persoonlijke informatie te beschermen. Echter, van de verzameling, transmissie en opslag van informatie kan nooit worden gegarandeerd dat deze volledig veilig is. Neem maatregelen om uw toegangsgegevens, zoals inlognaam en wachtwoord, te beveiligen en deel deze met niemand.

9. Bewaren

Tenzij een specifieke bewaartermijn verplicht of toegestaan is volgens de toepasselijke wetgeving, bewaart McDonald's persoonlijke informatie alleen voor de duur die noodzakelijk is om de doeleinden te vervullen die in deze Verklaring, inclusief het toepasselijke landenspecifieke addendum, worden beschreven. Ons documentatiebeleid weerspiegelt de toepasselijke wetgeving. We bewaren en gebruiken uw informatie voor zover dat noodzakelijk is om uw relatie met ons te beheren, uw algehele gastervaring te personaliseren en te verbeteren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw informatie moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke belasting-/inkomstenwetgeving), geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en zoals anderszins beschreven in deze Verklaring.

10. Internationale gegevensdoorgifte

De McDonald's Family heeft een wereldwijd karakter met bedrijfsprocessen, managementstructuren en technische systemen die grenzen overschrijden. Als zodanig kunnen we informatie over u delen binnen de McDonald's Family en doorgeven aan landen in de wereld waar onze leveranciers of leden van de McDonald's Family zijn gevestigd. Alle internationale gegevensoverdrachten zullen in overeenstemming zijn met deze Privacyverklaring en met de toepasselijke wetgeving.

Als we gevestigd zijn in de EU/EER, het VK of Zwitserland, of anderszins onderworpen zijn aan de AVG of soortgelijke wetten, geven we uw persoonlijke informatie alleen door aan landen die volgens die wetten een passend beschermingsniveau bieden of waar wij anderszins hebben vastgesteld of bevestigd dat alle ontvangers van gegevens een passend niveau van gegevensbescherming zullen bieden, met name door middel van het sluiten van passende overeenkomsten inzake gegevensdoorgifte op basis van modelcontractbepalingen (bijv. Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914 van de Commissie) en andere passende maatregelen, die op verzoek bij ons kunnen worden ingezien.

De deelname van McDonald's Corporation en McDonald's Global Markets LLC aan de EU-VS, VK Uitbreiding en Zwitserland-VS Privacy Shield Frameworks.

McDonald's Corporation en McDonald's Global Markets LLC, een volledige dochteronderneming, nemen deel en voldoen aan het EU-VS Data Privacy Framework ("EU-VS DPF"), de VK Uitbreiding op het EU-VS DPF en het Zwitserland-VS Data Privacy Framework ("Zwitserland-VS DPF") na (gezamenlijk "DPF"), zoals opgesteld door het Amerikaanse Department of Commerce met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie uit lidstaten van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Uitsluitend in het kader van dit DPF-onderdeel worden McDonald's Corporation en McDonald's Global Markets LLC elk afzonderlijk en gezamenlijk aangeduid als "McDonald's Global". De deelname van McDonald's Global aan het DPF onderwerpt het bedrijf aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission.

Als DPF-deelnemer heeft McDonald's Global zich ertoe verbonden en aan het Amerikaanse Department of Commerce verklaard dat het zich houdt aan: (i) de EU-VS Data Privacy Framework Principles (EU-VS. DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonlijke informatie ontvangen uit de Europese Unie; (ii) de VK Uitbreiding op het EU-VS DPF met betrekking tot de verwerking van persoonlijke informatie ontvangen uit het Verenigd Koninkrijk; en (iii) de Zwitserland-VS Data Privacy Framework Principles (Zwitserland-VS DPF Principles) met betrekking tot de verwerking van persoonlijke informatie ontvangen uit Zwitserland. In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden in deze Privacyverklaring en de EU-VS DPF Principles, de VK Uitbreiding en/of de Zwitserland-VS DPF Principles, zullen de Principles voorrang hebben. Voor meer informatie over het DPF-programma, en om onze certificering te bekijken, bezoek de DPF-website.

Houd rekening met het volgende:

McDonald's Global kan persoonlijke informatie waarop de DPF Principles van toepassing zijn, delen met leveranciers die als agenten optreden om diensten aan haar te verlenen, zoals hierboven beschreven in Paragraaf 3. McDonald's Global kan aansprakelijk zijn op grond van de DPF als deze leveranciers dergelijke persoonlijke informatie verwerken op een manier die niet in overeenstemming is met de DPF, tenzij McDonald's Global bewijs levert dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die tot de schade heeft geleid.
McDonald's Global kan persoonlijke informatie die is ontvangen op basis van het DPF verstrekken in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, waaronder om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving.
U hebt het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die McDonald's Global heeft ontvangen op basis van de DPF, en om de keuze uit te oefenen in het beperken van het gebruik en de verstrekking van dergelijke informatie door McDonald's Global, inclusief met betrekking tot de openbaarmaking van dergelijke informatie aan derden en het gebruik van de informatie voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel of de doelen waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld of waarvoor later toestemming is gegeven door de personen. Als u uw rechten en keuzes wilt uitoefenen, neem dan contact op met McDonald's Global via onderstaand adres, telefoonnummer of e-mailadres of werk uw voorkeuren bij via de cookiebanner op onze website.

Het privacybeleid van McDonald's Global worden beschreven in deze Privacyverklaring. McDonald's Global moedigt u aan om op elk gewenst moment contact op te nemen met vragen, zorgen of klachten over haar privacybeleid en deelname aan het DPF. U kunt een klacht ook voorleggen aan uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming en McDonald's Global zal met hen samenwerken om uw probleem op te lossen.

Als McDonald's Global er niet in slaagt om uw probleem op te lossen met betrekking tot uw persoonlijke informatie die McDonald's Global heeft ontvangen in het kader van het DPF, hebt u het recht om uw onopgeloste probleem voor te leggen aan JAMS, een onafhankelijke geschillenbeslechtingsdienst in de Verenigde Staten, om u kosteloos verder te helpen. Om hulp te zoeken voor een onopgeloste kwestie gaat u naar de DPF-pagina voor geschillenbeslechting van JAMS. Als JAMS uw probleem niet kan oplossen, hebt u onder bepaalde voorwaarden het recht om een beroep te doen op bindende arbitrage. Ga voor meer informatie over deze optie naar de pagina "Hoe dient u een klacht in" van DPF.

Houd er rekening mee dat de voorgaande processen alleen van toepassing zijn op de beslechting van geschillen met betrekking tot persoonlijke informatie die McDonald's Global heeft ontvangen in het kader van de DPF. Alle andere geschillen die u mogelijk hebt met McDonald's Global of andere leden van de McDonald's Family, of agenten, vertegenwoordigers, agentschappen, functionarissen, directeuren of werknemers, moeten worden opgelost in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden van alle toepasselijke websites, mobiele apps, e-mailnieuwsbrieven, e-mailabonnementen of andere digitale eigendommen die eigendom zijn van of worden beheerd door een lid van de McDonald's Family.

Voor meer informatie over het DPF-programma en om de wereldwijde certificering van McDonald's te bekijken, bezoek de DPF-website.

11. Contact Met Ons Opnemen

In overeenstemming met onze Standards of Business Conduct houden we ons aan ethische normen als het gaat om de privacy en bescherming van informatie en we verwelkomen alle feedback of vragen die u heeft over het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke informatie. Onze contactgegevens en die van ons Local Data Protection Office, evenals de contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming, indien aangesteld, zijn te vinden in het landenspecifieke addendum.

Het McDonald's Global Data Protection Office is te bereiken via

Ter attentie van: Global Data Protection Office
Privacy at McDonald's, Dept. 282
110 North Carpenter Street
Chicago, IL 60607-2101, USA
contact.privacy@us.mcd.com

McDonald's Corporation heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die te bereiken is op:

Ter attentie van: Data Protection Officer
Privacy at McDonald's, Dept. 282
110 North Carpenter Street
Chicago, IL 60607-2101, VS
contact.privacy@us.mcd.com

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Van tijd tot tijd kunnen we deze Verklaring wijzigen of aanpassen om te voldoen aan de veranderende regelgeving of om de manier waarop we ons bedrijf runnen of technologieën gebruiken te weerspiegelen. Behoudens toepasselijke wettelijke vereisten om aanvullende kennisgeving te doen en/of toestemming te verkrijgen, zullen wijzigingen in deze Verklaring aan u worden meegedeeld via de bestaande communicatiekanalen en -middelen van McDonald's.

Addendum voor verwerkingen Nederland

Laatst bijgewerkt: 9 september 2025

1. De verwerkingsverantwoordelijke in Nederland

Wij hebben dit Addendum opgesteld als toelichting op de manier waarop McDonald’s Nederland B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende aan het Stadsplateau 31-32 te Utrecht (hierna: “McDonald’s”, “wij”, “ons” of “onze”), in aanvulling op de wereldwijde privacyverklaring de persoonlijke informatie verwerkt die aan haar wordt verstrekt. McDonald’s Nederland is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie.

2. Reikwijdte

Zoals reeds uiteengezet in de wereldwijde privacyverklaring, informeren wij je dat wij jouw persoonlijke informatie verwerken op basis van één van de volgende rechtsgronden:

Jouw toestemming (Artikel 6 lid 1 sub a AVG);
Ter uitvoering van onze contractuele verplichtingen (Artikel 6 lid 1 sub b AVG);
Naleving van wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (Artikel 6 lid 1 sub c AVG);
Ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij voor relatiebeheer en het vergroten van het aantal bezoekers aan onze restaurants of gebruikers van onze digitale diensten (Artikel 6 lid 1 sub f AVG).

3. Privacyverklaring voor Kinderen

Je moet ten minste 16 jaar zijn als je gebruik wilt maken van de McDonald’s App. Als je wel 16 bent, maar nog geen 18, dien je de Algemene Voorwaarden Onlinediensten en de Wereldwijde Privacyverklaring voor Gasten (inclusief dit Addendum) met een van je ouders of je voogd te lezen en dienen zij die voorwaarden te begrijpen en ermee akkoord te gaan, voordat je gebruik mag maken van de McDonald’s App.

4. Informatie die Wij Verzamelen en Verwerken

De wereldwijde privacyverklaring van McDonald's beschrijft welke informatie wij verzamelen. Daarnaast wijzen wij erop dat wij beveiligingscamera’s gebruiken ter bescherming en ter veiligheid van onze gasten, medewerkers in onze restaurants en ter bescherming van uw en onze eigendommen. Bij een bezoek aan een van onze restaurants kunnen er opnames van jou worden gemaakt. Deze opnames worden niet langer dan drie weken bewaard, tenzij er sprake is van een incident (zoals een val van een gast of een gewelddadig incident). In geval van incidenten worden de camerabeelden bewaard voor bewijsdoeleinden totdat het incident volledig is afgehandeld.

In aanvulling hierop kan McDonald’s in haar restaurants met een dubbele drivelane ook gebruik maken van een camera die een foto maakt van de bestuurder van een auto bij het plaatsen van diens bestelling bij de bestelzuil. McDonald’s maakt deze foto’s om ervoor te zorgen dat zij de gast bij het afrekenen kan identificeren en de juiste bestelling levert teneinde het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. De foto’s worden direct na de transactie vernietigd en niet anderszins verwerkt.

5. Hoe Wij Jouw Informatie Delen

Zoals uiteengezet in de wereldwijde privacyverklaring van McDonald's kan persoonlijk informatie ook door derden aan ons worden verstrekt. McDonald's kan ook informatie beschikbaar stellen om communicatie via deze derden te personaliseren. Deze externe partijen omvatten:

Sociale media platforms, zoals Facebook, Instagram, YouTube en Snapchat;
Advertentie platforms, zoals DV360 en The Trade Desk;
Bureaus voor Klanttevredenheidsonderzoeken, zoals GAP buster Worldwide.

NB: jouw antwoorden in klanttevredenheidsonderzoeken zijn uiteraard anoniem en niet herleidbaar tot jou.

6. Jouw Keuzes en Rechten

Als je je in de Europese Unie bevindt, heb je aanvullende rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonlijk informatie, waaronder het recht om:

jouw persoonlijke informatie in te zien en een kopie ervan te ontvangen;

een verzoek te doen de door jou aan ons verstrekte persoonlijke informatie te verzenden naar jou of, voor zover technisch mogelijk, naar een ander bedrijf, indien de verwerking van jouw persoonlijke informatie berust op jouw toestemming of op een overeenkomst waarbij je partij bent of gaat worden en de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht;

jouw persoonlijke informatie te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn;
bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, inclusief profilering;
bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonlijke informatie voor direct marketing, waarna wij jouw gegevens hiervoor niet meer zullen verwerken;
een verzoek te doen voor verwijdering van jouw persoonlijke informatie, inclusief de verwijdering van kopieën of reproducties, indien wettelijk toegestaan;
beperking van verwerking te verkrijgen, bijvoorbeeld tijdens behandeling van een verzoek of klacht;
jouw toestemming op elk moment in te trekken bij vrijwillige deelname aan McDonald's-initiatieven.

Let op: als je jouw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen direct marketing, kun je mogelijk niet meer deelnemen aan of profiteren van bepaalde programma’s, diensten of initiatieven. Intrekking van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

Je kunt deze rechten kosteloos uitoefenen via privacy@nl.mcd.com of via het McDonald's Privacy Rights Center McDonald's kan, indien wettelijk toegestaan, een redelijke vergoeding vragen of een verzoek weigeren als het ongegrond of buitensporig is. In bepaalde gevallen kan McDonald's weigeren of beperkingen opleggen aan het verstrekken van informatie, bijvoorbeeld als dit de rechten van anderen schaadt of juridische procedures belemmert. McDonald's zal je informeren over de reden van een weigering.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar jij woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. In Nederland is de toezichthoudende autoriteit de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Gebruik van Cookies en Andere Technologieën

Een kopie van ons cookiebeleid is hier op onze website beschikbaar (klik hier).

8. Internationale Gegevensoverdracht

Het kan zijn dat we de persoonlijke informatie die we conform de doelstellingen als beschreven in dit addendum over je verzamelen doorgeven aan verwerkers gevestigd in andere landen. Wij geven jouw persoonsgegevens uitsluitend door naar een land buiten de EU/EER of binnen de VS als wij hebben vastgesteld of gecontroleerd dat alle ontvangers van gegevens een passend niveau van gegevensbescherming bieden, in het bijzonder door passende overeenkomsten voor gegevensdoorgifte aan te gaan op basis van Modelcontractbepalingen (zoals het Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914 van de Commissie) en andere passende maatregelen die jij op verzoek bij ons kunt inzien. Voor een aantal van deze doorgiften kunnen daarnaast de kaders van het EU-VS Data Privacy Framework gelden.

Voor een kopie van deze bepalingen of meer informatie kun je een verzoek sturen naar privacy@nl.mcd.com.

9. Gebruik van de McDonald’s App

Naast bovenstaande voorwaarden is het gebruik van de McDonald's App ook onderworpen aan de Algemene Voorwaarden Online Diensten, beschikbaar hier. Bij installatie van de App registreert McDonald's jouw unieke apparaat-ID om je bij terugkomst te herkennen en instellingen te onthouden.

McDonald's gebruikt jouw gegevens voor de volgende doeleinden (indien ingevoerd of toestemming gegeven):

Het is mogelijk om bij het aanmaken van een Account aan te geven of je notificaties op je telefoon wilt ontvangen en of je je locatie wilt delen. McDonald's gebruikt deze gegevens om online aanbiedingen (hierna: de Deals) beter op jouw voorkeuren aan te laten sluiten en om statistisch onderzoek te doen naar voorkeuren en gebruik van de Deals en Rewards;
McDonald's verzamelt gegevens over hoe en waar je de App gebruikt en welke Deals andere aanbiedingen worden gebruikt en – indien je MyDonald’s Rewards spaart – welke Rewards je inwisselt, zodat McDonald's jou beter op jouw voorkeuren afgestemde Deals en andere aanbiedingen kan aanbieden, en het gebruiksgemak van de App kan optimaliseren;
McDonald's registreert daarnaast jouw locatie als je jouw Account gebruikt via de App, om je aan te melden bij McDonald's free Wifi of verbinding maakt met een McDonald's iBeacon;
In de toekomst kan McDonald's een nieuwe App lanceren ter vervanging van de huidige aangeboden App of voor soortgelijke doeleinden. In dat geval, kan McDonald's je accountgegevens en Gebruiksgegevens naar deze nieuwe App overzetten, en indien vereist zal McDonald's daarvoor je toestemming vragen.

Deals

McDonald's zet Deals klaar in de App als er een voordeelactie in de App loopt waarmee producten tegen inlevering van de Deal met voordeel in de (deelnemende) McDonald's restaurants kunnen worden gekocht;
In de App zijn verschillende Deals beschikbaar, namelijk Campagne Deals (deze Deals zijn verbonden aan een campagne) en/of Social Deals (deze Deals worden gepromoot via Social Media). Beide soorten Deals zijn niet op jouw persoonlijke interesses en voorkeuren afgestemd. Deze Deals zijn hetzelfde voor alle gebruikers van de App;
Als je bent ingelogd op een Account, kan McDonald's via de App ook persoonlijke Deals beschikbaar stellen die zijn afgestemd op jouw persoonlijke voorkeuren;
Indien je Deals verzilvert, onthoudt McDonald's welke Deals zijn verzilverd, om te voorkomen dat je opnieuw gebruik maakt van dezelfde aanbieding;
Een Deal kan maar 1 keer gebruikt worden. Een Deal kan bovendien uitsluitend gebruikt worden voor het aantal op de betreffende Deal getoonde producten, tenzij op de betreffende Deal specifiek anders is aangegeven. Het is zodoende niet mogelijk om (bijvoorbeeld) door middel van één en dezelfde Deal meerdere Happy Meals te kopen voor de in de Deal genoemde prijs als op deze Deal maar 1 Happy Meal is afgebeeld en/of omschreven.

Rewards

De App biedt ook de mogelijkheid om via het MyMcDonald’s programma punten te sparen en deze punten in te wisselen voor producten. Het is niet mogelijk om punten te sparen zonder deel te nemen aan het MyMcDonald’s programma. Hiervoor moet je een persoonlijk account aanmaken. Wel kun je het sparen van punten in jouw persoonlijke account uitzetten;
McDonald’s onthoudt de transactiehistorie (lees: het moment en de hoeveelheid punten die je gespaard hebt en op welke wijze jij jouw punten hebt ingewisseld).

Family Mode

Gebruikers van de Family Mode kunnen avatars aanmaken voor elk lid van het gezin. Indien de avatars gepersonaliseerd worden en daarbij persoonlijke informatie door de gebruiker wordt verstrekt (o.a. het gebruik van de daadwerkelijke namen van de gezinsleden en/of het gebruik van uiterlijke kenmerken voor avatars), dan wenst McDonald’s te benadrukken dat zij aan de avatars géén enkele conclusie verbindt rondom de persoon van de gebruiker en/of diens gezinsleden. De avatars dienen géén ander doel dan de personalisatie van de Family Mode feature (inclusief Magic Stories);
Family Mode gebruikers kunnen ervoor kiezen om Magic Stories aan te maken. Dit zijn voorleesboeken gemaakt middels AI. McDonald’s verwerkt in dat geval de door de gebruikers aangemaakte avatars (zowel naam als vormgeving) in die Magic Stories.
McDonald’s verwerkt tevens de data omtrent de omvang van het gezin met het oog op de personalisatie van eventuele Deals.

Pushberichten

Indien je bij het aanmaken van jouw Account of via "beheer je notificaties" toestemming hebt gegeven voor het gebruik van pushtechnologie, zal McDonald's je door middel van pushberichten informeren als nieuwe Deals of andere relevante producten of diensten beschikbaar zijn.

Restaurants in de buurt

Indien je een restaurant in de buurt wilt zoeken en toestemming hebt gegeven voor het gebruik van locatievoorzieningen, zal McDonald's je locatie gebruiken voor het geven van restaurantopties in de buurt. McDonald's houdt bij op welke locaties van deze functionaliteit gebruik is gemaakt;
Indien je via "Je locatie" onder "Mijn McDonald's" hebt aangegeven dat je aanbiedingen wilt ontvangen van restaurants bij jou in de buurt, zal McDonald's je pushberichten sturen als je in de buurt van een McDonald's restaurant bent en er daar voor jou relevante aanbiedingen zijn.

Afmelden

Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verwerken van je persoonlijke informatie, voor de ontvangst van persoonlijke aanbiedingen of je toestemming in te treken, door naar het desbetreffende menuonderdeel onder "Mijn McDonald's" in het hoofdmenu te gaan;
Je kunt te allen tijde de ontvangst van pushnotificaties en notificaties van restaurants in de buurt blokkeren. Ga daartoe naar het desbetreffende menuonderdeel via "Beheer je notificaties" onder "Mijn McDonald's" in het hoofdmenu;
Je kunt je voor het gebruik van locatievoorzieningen afmelden door te gaan naar het menu instellingen op je mobiele telefoon en te kiezen voor Privacy, Locatievoorzieningen en deze vervolgens voor de App uit te zetten;
Je kunt de 'real time' registratie van gegevens (zoals je huidige locatie) beëindigen zodra je de App volledig afsluit.

10. Contactgegevens

Voor vragen over de bescherming van jouw persoonlijke informatie specifiek voor McDonald's Nederland B.V. kun je contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via:

E-mail: privacy@nl.mcd.com
Telefoon: 020 – 225 4000
Postadres: Stadsplateau 31-32, 3521 AZ Utrecht.