麥當勞持續數位化並致力打造便利的顧客體驗，今年3月麥當勞APP整合「甜心卡」數位服務，5月啟動「手機點餐」新功能，預計6月下旬逐步推展至全台麥當勞餐廳。台灣是繼韓國、香港、新加坡、馬來西亞之後，導入「手機點餐」功能的市場。

麥當勞APP「手機點餐」點餐免排隊，提供「內用」、「外帶」與「得來速」三種便利的取餐方式：　

• 內用：入座點餐，打開「手機點餐」功能，掃描桌上QR Code或手動輸入桌號，完成點餐後可選擇送餐到桌服務，適合家庭及親友聚餐。
•  外帶：使用「手機點餐」先點餐，收到取餐通知，即可至「手機點餐」專屬櫃檯取餐；透過預先點餐、現場直取的流程，節省排隊點餐的時間。
• 得來速：以「手機點餐」提前點餐，前往得來速車道報出取餐號碼，餐廳即開始製作餐點，為行車族提供更便利的取餐服務。