Лист-звернення до клієнтів МакДональдз в Україні

Дорогі клієнти МакДональдз в Україні!

Серед вас є ті, хто обожнює Біг Мак, і ті, хто його ніколи не замовляв. Є ті, хто з нами з «хепімільного» віку, і ті, хто нещодавно приєднався з відкриттям ресторану в місті. У нас у всіх різні ритуали, пов’язані з МакДональдз, але є спільне — всі вони нині неможливі через війну, яка триває вже три місяці.

Ніколи не думала, що буду звертатися до вас у такий спосіб у 25-річчя МакДональдз в Україні, а ресторани будуть закриті. Але, попри все, я хочу подякувати кожному й кожній — усім українцям, які з нами вже чверть століття.

24 травня 1997 року в Україні відкрився перший МакДональдз. Тоді, у кінці 90-х, МакДональдз прийшов із західними правилами ділової етики, з прозорим веденням бізнесу, з новими стандартами в індустрії харчування поза домом. МакДональдз став еталоном як у безпеці та якості продукції, так і в стандартах сервісу, прикладом і натхненням для багатьох підприємців. Багато хто з них починав саме у компанії: близько 90 тисяч українців пройшли «школу Золотих Арок» в Україні за ці 25 років. МакДональдз вчив довіри, порядності, там знаходили справжню дружбу, кохання, бізнес-партнерів.

МакДональдз став своїм в Україні, а ми наповнили його українською душею. Ми дуже працьовита нація: прагнемо порядку, створюємо затишок і любимо чистоту. 25 років люди з такими цінностями приходили до нас у ресторани, і люди із цими ж цінностями привітно зустрічали та готували для них бургери. Ми щирі, ми цінуємо родинні зв’язки, вміємо співчувати та дарувати любов, і сервіс у наших ресторанах саме такий, тому що його створюють українці для українців.

Уже 25 років ми разом розвиваємо Україну: інвестували в неї майже 350 мільйонів доларів; перерахували до бюджету 10 мільярдів гривень податків; передали 124 мільйони гривень на благодійність. МакДональдз — це бізнес, але коли потрібно ухвалювати рішення, це передусім наші цінності. Ми завжди поруч — там, де потрібні найбільше. Ми передали українцям 135 тонн продукції на понад 60 мільйонів гривень. Сьогодні наші працівники волонтерять у проєктах Фундації Дім Рональда МакДональда і в численних ініціативах у своїх громадах. Використовуючи найкращі практики МакДональдз, наші співробітники-волонтери організували закупку, пакування й дистрибуцію наборів продуктів першої потреби, які через благодійну програму Фундації вже отримали тисячі сімей у різних куточках країни.

МакДональдз в Україні свій, і він пліч-о-пліч зі своїми. Це робить мене і всю команду гордою з того, що цінності, які ми, українці, сповідуємо, збігаються із цінностями МакДональдз.

І я точно знаю, що ми ще відсвяткуємо разом! Не 25-річчя МакДональдз, а нашу перемогу, а також наші маленькі й великі свята — випускний в дитсадку, складені іспити, зустріч із побратимами, новину про довгоочікувану дитину, підвищення подруги, останній Хепі Міл, бо вже дорослий, і перший Біг Мак, бо вже доросла.

Єдине, про що ми мріємо і чого бажаємо, — перемога! До зустрічі, друзі!

Слава Україні!

 

Юлія Бадрітдінова, Генеральна директорка МакДональдз Україна

Ти покидаєш сайт McDonalds

Щоб продовжити, обери партнера делівері
Будь ласка, обери партнера деливері
Ти покидаєш сайт McDonald’s для перегляду ресурсу, що знаходиться за межами McDonald’s. Будь ласка, переглянь політику конфіденційності третіх сторін, політику доступності, положення та умови. McDonald’s не відповідає за контент, що розміщений за межами цього сайту..