Дорогі клієнти МакДональдз в Україні!
Серед вас є ті, хто обожнює Біг Мак, і ті, хто його ніколи не замовляв. Є ті, хто з нами з «хепімільного» віку, і ті, хто нещодавно приєднався з відкриттям ресторану в місті. У нас у всіх різні ритуали, пов’язані з МакДональдз, але є спільне — всі вони нині неможливі через війну, яка триває вже три місяці.
Ніколи не думала, що буду звертатися до вас у такий спосіб у 25-річчя МакДональдз в Україні, а ресторани будуть закриті. Але, попри все, я хочу подякувати кожному й кожній — усім українцям, які з нами вже чверть століття.
24 травня 1997 року в Україні відкрився перший МакДональдз. Тоді, у кінці 90-х, МакДональдз прийшов із західними правилами ділової етики, з прозорим веденням бізнесу, з новими стандартами в індустрії харчування поза домом. МакДональдз став еталоном як у безпеці та якості продукції, так і в стандартах сервісу, прикладом і натхненням для багатьох підприємців. Багато хто з них починав саме у компанії: близько 90 тисяч українців пройшли «школу Золотих Арок» в Україні за ці 25 років. МакДональдз вчив довіри, порядності, там знаходили справжню дружбу, кохання, бізнес-партнерів.
МакДональдз став своїм в Україні, а ми наповнили його українською душею. Ми дуже працьовита нація: прагнемо порядку, створюємо затишок і любимо чистоту. 25 років люди з такими цінностями приходили до нас у ресторани, і люди із цими ж цінностями привітно зустрічали та готували для них бургери. Ми щирі, ми цінуємо родинні зв’язки, вміємо співчувати та дарувати любов, і сервіс у наших ресторанах саме такий, тому що його створюють українці для українців.
Уже 25 років ми разом розвиваємо Україну: інвестували в неї майже 350 мільйонів доларів; перерахували до бюджету 10 мільярдів гривень податків; передали 124 мільйони гривень на благодійність. МакДональдз — це бізнес, але коли потрібно ухвалювати рішення, це передусім наші цінності. Ми завжди поруч — там, де потрібні найбільше. Ми передали українцям 135 тонн продукції на понад 60 мільйонів гривень. Сьогодні наші працівники волонтерять у проєктах Фундації Дім Рональда МакДональда і в численних ініціативах у своїх громадах. Використовуючи найкращі практики МакДональдз, наші співробітники-волонтери організували закупку, пакування й дистрибуцію наборів продуктів першої потреби, які через благодійну програму Фундації вже отримали тисячі сімей у різних куточках країни.
МакДональдз в Україні свій, і він пліч-о-пліч зі своїми. Це робить мене і всю команду гордою з того, що цінності, які ми, українці, сповідуємо, збігаються із цінностями МакДональдз.
І я точно знаю, що ми ще відсвяткуємо разом! Не 25-річчя МакДональдз, а нашу перемогу, а також наші маленькі й великі свята — випускний в дитсадку, складені іспити, зустріч із побратимами, новину про довгоочікувану дитину, підвищення подруги, останній Хепі Міл, бо вже дорослий, і перший Біг Мак, бо вже доросла.
Єдине, про що ми мріємо і чого бажаємо, — перемога! До зустрічі, друзі!
Слава Україні!
Юлія Бадрітдінова, Генеральна директорка МакДональдз Україна