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19.02.2021

Nach erfolgreichem Testlauf in Genf nun in der ganzen Schweiz

myOrder: Big Mac & Co. via Handy bestellen

Crissier, 19. Februar 2021 - McDonald’s will das Leben seiner Gäste einfacher machen und entwickelt deshalb sein Servicekonzept mit neuen Technologien stetig weiter. Nach längerer Entwicklungsphase hat McDonald’s als weiteres Element seiner umfassenden Digitalstrategie einen neuen Service in der McDonald’s-App lanciert: Bestellen und Bezahlen via Handy. Der Service «myOrder» bietet den Burgerfans die Wahl, ob sie ihr Lieblingsmenü mitnehmen, im McDrive abholen oder – sobald wieder möglich – an den Tisch serviert haben wollen. Nach den erfolgreichen Tests in Genf ist nun der Service in der ganzen Schweiz verfügbar.

«Unsere Gäste lieben genussvolle Momente und schätzen es gleichzeitig, wenn das Leben unkompliziert ist. Dank unseren motivierten Mitarbeitenden sowie unseren vielfältigen, digitalen Services können wir dieses Gästebedürfnis erfüllen. Mit myOrder möchten wir unseren Gästen eine zusätzliche Möglichkeit dafür bieten», erklärt Aglaë Strachwitz, Managing Director McDonald’s Schweiz.  

Ab sofort in der ganzen Schweiz verfügbar

Nach einer längeren Entwicklungsphase ist dieser zusätzliche Bestellkanal nun in der bestehenden McDonald’s-App integriert, welche bereits zwei Millionen Menschen in der Schweiz installiert haben. Seit dem 13. Januar können bereits die Gäste in Genf die neue Funktion in der App ausprobieren und ab heute alle Schweizerinnen und Schweizer. «Das Feedback unserer Genfer Gäste ist sehr positiv und wir sind mit der Lancierung von myOrder zufrieden. Wir freuen uns sehr, jetzt auch schweizweit diesen weiteren Service bieten zu können, der das Leben einfacher macht», so Aglaë Strachwitz. Die Gäste müssen dafür die McDonald’s-App heruntergeladen, sich angemeldet und eine Kreditkarte angegeben haben. Die McDonald’s-App erfüllt hohe Sicherheitsstandards. Mit myOrder kann kontaktloses bestellen und bezahlen weiter gefördert werden.

So einfach bestellen und bezahlen via Handy

  • McDonald’s-App öffnen und myOrder anklicken.
  • Restaurant in der Nähe wählen.
  • Lieblingsmenü zusammenstellen.
  • Take-away, McDrive oder – sobald wieder möglich – Service an den Tisch anwählen.
  • Sicher online bezahlen.
  • Mit Bestellnummer Menü abholen respektive servieren lassen.

Wichtig

  • Für Take-away nahe oder im Restaurant mit myOrder bestellen, denn die Mitarbeitenden bereiten die Burger gleich zu.
  • Für McDrive kann die Bestellung schon vorher getätigt werden, denn die Mitarbeitenden bereiten die Burger zu, wenn der Gast die Bestellnummer beim McDrive sagt.

Video: Wie funktioniert‘s?

Bild: myOrder

Bild: myOrder am McDrive

Bild: myOrder im Restaurant

Bild: myOrder Service an den Tisch

Bild: myOrder Service an den Tisch 2

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