Wenn du Abholung am Tresen oder Tischservice wählst, beginnt die Zubereitung sofort nach deiner Bestätigung und Bezahlung. Wir empfehlen dir, deine Bestellung erst aufzugeben, wenn du in der Nähe des Restaurants bist, damit dein Essen genau zur richtigen Zeit frisch zubereitet wird. Dein Warenkorb bleibt 24 Stunden gespeichert.
Bestelle in Sekunden mit Order&Pay
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So holst du das Maximum aus Order&Pay.
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FAQ
Ja. Aktiviere einfach ein Angebot oder einen Reward in der App und schliesse danach deine Bestellung mit Order&Pay ab. Pro Bestellung können bis zu 3 Angebote genutzt werden.
Ja, besonders mit Order&Pay! Je häufiger du über die App bestellst, desto mehr Punkte sammelst du.
Die Zahlung erfolgt, sobald du auf «Bestätigen und bezahlen» klickst. Nach erfolgreicher Zahlung wird dir eine Quittung an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt. Bitte prüfe bei Bedarf auch deinen Spam-Ordner.
Nein. Sobald deine Bestellung in der App bestätigt und bezahlt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Wenn du weitere Produkte hinzufügen möchtest, musst du eine neue Bestellung aufgeben.
Wenn du ursprünglich McDrive® gewählt hast, dich aber entscheidest, ins Restaurant zu gehen, kannst du vor Ort mit dem Personal sprechen. Wenn du jedoch Abholung am Tresen oder Tischservice gewählt hast, kann die Abholmethode nicht mehr geändert werden.
Bitte fülle das Kontaktformular auf unserer Website aus, um eine Rückerstattung zu beantragen. Möglicherweise wirst du gebeten, Angaben wie Restaurant, Datum und Uhrzeit deiner Bestellung sowie einen Zahlungsnachweis bereitzustellen.
Du kannst mit Visa, MasterCard oder TWINT bezahlen. Auf dem iPhone ist möglicherweise auch Apple Pay verfügbar, wenn deine Karte in deinem Apple Wallet hinterlegt ist.