Capacitación de categoría mundial sobre franquicias

“El programa de capacitación de McDonald’s me pareció mucho más intenso de lo que había previsto. Al comienzo pensé que me iba a aburrir, pero descubrí que el entorno de McDonald’s es el más interesante y estimulante que pueda haber imaginado. Por eso me encanta”.

Kerri, Franchisee – California

Usted aprenderá sobre nuestros sistemas y rutinas y lo capacitaremos para desempeñar cada uno de los roles de un restaurante McDonald's. Al final del programa, contará con todas la habilidades necesarias para operar un restaurante y comenzar a aplicar sus propios talentos para alcanzar el éxito.

• La mayor parte de su capacitación se realizará en un restaurante McDonald's—dirigida por un franquiciado con experiencia y un equipo que apoyará su desarrollo.
• Adicionalmente, usted completará un currículum autodirigido en línea, además de cuatro cursos formales de liderazgo.
• La duración dependerá de su capacidad para comprometerse a una capacitación de tiempo completo o de tiempo parcial; se requiere de un mínimo de 20 horas semanales para la duración del programa de capacitación.
• Usted recibirá capacitación en todos los aspectos de ser propietario u operador de un restaurante McDonald's, incluyendo cómo operar un restaurante, reclutar y desarrollar su equipo de trabajo, maximizar su desempeño, hacer crecer su negocio, comprar un restaurante McDonald's y dirigir una organización de múltiples restaurantes.

•  Los dueños de franquicias pueden participar en los cursos de la Hamburger University, en temas como administración, liderazgo y cultura empresarial.
• Ofrecemos capacitación continua para empleados de los franquiciados con el propósito de asegurar que cuenten con las herramientas y recursos necesarios para operar un restaurante exitosamente.
• Aprovechando un enfoque de aprendizaje combinado (b-learning) mediante el autoestudio, entrenamiento en el trabajo y capacitación en el aula dirigida por un instructor, nos esforzamos por proveer un programa de entrenamiento de franquiciados que sea beneficioso, independientemente del rol de un empleado en el restaurante, ya sean miembros del equipo o gerentes.