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¿Tienes alguna pregunta o comentario sobre una orden con entrega? Primero, comprueba el nombre del proveedor para determinar quién manejó tu orden: Uber Eats o DoorDash y comunícate con Uber Eats al: 1-866-987-3744 o con DoorDash al: 1-833-510-0332. También puedes acceder a nuestras páginas de ayuda y preguntas frecuentes.

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Tarjeta Arch Card retroalimentación

Detailes de la tarjeta arch card

Si su tarjeta Arch Card se extravió, fue robada o dañada:

  1. Llame al 1-800-244-6227 de inmediato para reportar la tarjeta perdida, robada o dañada y desactive la tarjeta.
  2. Complete el siguiente formulario y cargue los documentos de respaldo que deben incluir un comprobante de compra (recibo de activación, recibo de compra, resumen de cuenta, recibo electrónico de compra en línea) y/o una foto de su tarjeta dañada.
Dirección de Envío

Adjuntos de apoyo

P2W, Inc. NFP, McDonald's Corporation y sus empresas relacionadas y franquiciados no son responsables de las tarjetas perdidas o robadas. Las tarjetas solo se reemplazarán con la presentación de documentos de respaldo aceptables que pueden incluir recibo de activación, recibo de compra, resumen de cuenta, recibo electrónico de compra en línea y/o una foto de su tarjeta dañada. Para reclamaciones presentadas correctamente, se emitirá una nueva tarjeta por el saldo restante en el momento de la desactivación. Las reclamaciones fraudulentas serán procesadas con todo el peso de la ley. Espere de 4 a 6 semanas para la entrega de la tarjeta de reemplazo.

Al seleccionar Enviar, cualquier información que proporcione a McDonald's y P2W se utilizará de acuerdo con la Política de privacidad de McDonald's y la Política de privacidad de P2W. Es posible que nos comuniquemos con usted con respecto a su presentación.

Al firmar o escribir mi nombre a continuación, certifico bajo pena de ley que la información que proporcioné anteriormente es verdadera y correcta, que compré o recibí el Arch Card mencionada anteriormente como regalo y soy el titular legítimo de la tarjeta.

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