COVID-19 : Les mises à jour de McDonald’s du Canada

27 novembre 2020

Continuer de servir les Canadiens

Les derniers mois ont apporté leur lot de changements marquants aux Canadiens, à nos collectivités et à nous, chez McDonald's. Nous avons fait évoluer notre façon d’exploiter nos restaurants et nous nous sommes adaptés afin de devenir le meilleur restaurant de service-au-volant, de livraison, de commandes à emporter et de numérique qu’il nous est possible d’être. Si bien des choses ont changé, notre engagement envers les collectivités que nous desservons, lui, est resté le même. Nous sommes fiers de continuer d’offrir aux Canadiens notre menu classique à un moment où la sécurité, l’abordabilité et la commodité comptent le plus.


Au moyen de notre engagement Sécurité+, nous avons mis en place bon nombre de mesures rehaussées afin d’aider à protéger la sécurité de nos clients et de nos employés :

  • Vérifications de l’état de santé et formation sur la sécurité à l’intention des équipiers
  • Surfaces fréquemment touchées maintenues propres et assainies
  • Masques à tous les équipiers pour qu’ils les portent pendant leur quart de travail
  • Écrans protecteurs au comptoir et au service-au-volant
  • Commandes servies avec contacts limités

Pour de plus amples renseignements au sujet de Sécurité+, rendez-vous au https://www.mcdonalds.ca.

Nous nous sommes engagés à faire preuve de transparence dans nos communications afin de permettre aux employés de restaurant et aux clients de rester informés et de communiquer avec les autorités locales de santé publique pour obtenir des recommandations, au besoin. La prochaine étape réside dans notre outil de suivi des restaurants fermés en raison de la COVID-19, qui sera régulièrement mis à jour lorsque McDonald’s du Canada fermera et procédera au nettoyage de l’un de ses restaurants en raison d’un employé ayant reçu un résultat positif au test de la COVID-19.

Chez McDonald’s, nous avons toujours été fiers d'apporter une contribution significative à nos collectivités. Je tiens à remercier nos franchisés et leurs employés en restaurant partout au pays qui accomplissent de grandes choses chaque jour afin de nourrir les collectivités, de favoriser leur développement et d’avoir une incidence positive. L'élan de solidarité des Canadiens sous plusieurs formes en cette période sans précédent continue d’être une source d'inspiration pour nous. Comme vous nous l’avez entendu dire, nous sommes ensemble dans tout ceci. C'est là notre engagement envers vous alors que nous traversons la tempête avec nos franchisés, nos employés et nos clients.

Assurez-vous de votre sécurité et de celle de votre famille. Merci de nous laisser faire partie de votre quotidien, et nous sommes impatients de vous servir bientôt.

Jacques Mignault
Président et chef de la direction
Les Restaurants McDonald du Canada Limitée