¿Cómo cambio mi contraseña?

1. Lanza la aplicación de McDonald's e inicia sesión, si no lo has hecho ya. 2. Selecciona "Más" en la barra de navegación inferior. 3. Selecciona tu nombre de perfil en la parte superior de esta página para acceder a tu cuenta. 4. Elige "Configuración Personal." 5. En la siguiente pantalla, selecciona "Cambiar Contraseña." 6. Sigue las instrucciones indicadas en la pantalla de "Cambiar Contraseña" para completar la acción deseada. 7. Las contraseñas deben tener de 8 a 12 caracteres alfanuméricos y deben contener al menos una letra minúscula, una letra mayúscula y un número. 8. Asegúrate de seleccionar "Confirmar Detalles" para guardar cualquier cambio realizado en los detalles de tu cuenta.

¿Cómo restablezco mi contraseña?

1. Lanza la aplicación de McDonald's y asegúrate de haber cerrado sesión. 2. Selecciona "Más" en la barra de navegación inferior. 3. Selecciona "Iniciar sesión" y asegúrate de estar en la pestaña "Iniciar sesión". 4. Selecciona el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa el correo electrónico asociado con tu cuenta antes de seleccionar "Restablecer contraseña." 5. Localiza el correo electrónico de "Restablecimiento de contraseña" en tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones en la aplicación para los pasos posteriores para completar el restablecimiento. 6. Las contraseñas deben tener de 8 a 12 caracteres alfanuméricos y deben contener al menos una letra minúscula, una letra mayúscula y un número. 7. Asegúrate de seleccionar "Actualizar" para guardar los cambios realizados en tu contraseña.

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico asociada con mi cuenta?

No puedes cambiar la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta en la aplicación de McDonald's en este momento.

Preguntas Frecuentes sobre las Ofertas de McDonald’s

¿Buscas ofertas en McDonald’s? Las encontrarás en el app de McDonald’s.

¿Estás viendo cómo canjear las ofertas del app de McDonald’s? No busques más. ¡Tenemos respuesta a todas tus preguntas sobre las ofertas de McDonald's!

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¿Cuántas ofertas de McDonald’s se pueden usar a la vez?

Solo puedes canjear una oferta de McDonald’s por persona y visita. Las ofertas solo pueden usarse si optaste por participar en el programa MyMcDonald’s Rewards.

¿Por qué algunas de las ofertas de McDonald’s desaparecen y otras no?

¡Regularmente se agregan nuevas ofertas al app de McDonald's para darte una variedad de opciones y descuentos! Las ofertas se quitan de la pantalla Oferta (Deal) una vez que vencen o se agotan.

¿Cómo obtengo cupones de McDonald’s?

¡En este momento, no hay cupones en el app pero hay muchísimas ofertas! Si una oferta de McDonald’s está disponible para usarse con Mobile Order & Pay, y optaste por participar en el programa MyMcDonald’s Rewards, encontrarás el botón “Agregar la Oferta a la Orden Móvil” (Add Deal to Mobile Order) debajo del código cuando accedas a la oferta en el App de McDonald's. Para canjear la oferta, selecciona el botón “Agregar la Oferta a la Orden Móvil” y luego personaliza los productos en esta orden. Elige “agregar a la orden” para añadir la oferta a tu bolsa.

¿Por qué no hay ninguna oferta en la pestaña Recompensas y Ofertas?

Los clientes deben optar por participar en el programa MyMcDonald’s Rewards para tener acceso a todas las ofertas y recompensas que ofrece el app de McDonald’s. Si eres un usuario actual del app de McDonald’s y deseas optar por participar en dicho programa, sigue los siguientes pasos en el app:

Selecciona más
Selecciona perfil
Selecciona MyMcDonald’s Rewards
Opta por participar en MyMcDonald’s Rewards & Deals (Recompensas y Ofertas) deslizando el botón hacia la derecha para ganar puntos, jugar juegos, recibir recompensas, ofertas y promociones exclusivas.