Quali sono le condizioni di partecipazione al gioco a premi «Get M All»?
Il gioco a premi è aperto a tutti i residenti in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein che abbiano compiuto 16 anni. McDonald’s® si riserva il diritto di verificare l'ammissibilità attraverso i documenti necessari e le dichiarazioni di consenso dei rappresentanti legali. I dipendenti di McDonald’s® e dei suoi partner sono esclusi dal gioco a premi.
Per partecipare al gioco a premi e avere la possibilità di vincere, ogni partecipante deve scaricare l’app di McDonald’s® Svizzera e registrarsi. Verrà preso in considerazione un solo nome utente per ogni partecipante.
La partecipazione è gratuita e non richiede impegno all’acquisto. Trovi i termini di partecipazione e le condizioni complete nell’app.
Devo registrarmi nella app McDonald’s®?
Per partecipare al Concorso e avere la possibilità di vincere, ogni partecipante deve scaricare l’app McDonald’s® Svizzera dall'App Store o da Google Play e registrarsi l’app. Per ogni partecipante verrà preso in considerazione un solo account utente.
Come funziona il gioco?
Puoi scegliere uno dei due personaggi con il quale dovrai evitare gli ostacoli e raccogliere il maggior numero possibile di punti M per stabilire un record.
Il gioco dura tutto il mese di marzo e ogni settimana ci sarà un nuovo livello. Il punteggio record di ogni settimana verrà sommato in modo da ottenere un punteggio cumulativo finale per ogni partecipante. Agli oltre 1’300 migliori giocatori al 31 marzo verranno assegnati i premi principali.
I partecipanti avranno inoltre ogni giorno la possibilità di vincere un premio giornaliero (offerte McDonald’s® o buoni Rakuten). I premi verranno assegnati in modo casuale e non sono legati al risultato o al profilo dell'utente. Ogni giocatore potrà giocare quante partite vorrà ogni giorno, ad esempio per migliorare il proprio punteggio, ma non avrà un'altra possibilità di vincere il premio giornaliero. Le offerte McDonald’s® rimarranno valide per 72 ore e potranno essere riscattate una sola volta.
Quali sono i premi in palio?
Ogni giorno, dopo la prima partita ci sarà la possibilità di ricevere un'offerta McDonald’s® sul proprio account nell’app McDonald’s® o un buono Rakuten TV via e-mail.
Poi, alla fine della del gioco che dura 4 settimane, verranno premiati gli oltre 1’300 migliori giocatori. Trovi i premi in palio nell’app.
Per quanto tempo è valevole il mio premio?
Le offerte sui prodotti McDonald’s® sono valide per 72 ore dal momento della vincita. Le offerte possono essere utilizzate una sola volta e non possono essere personalizzate o combinate. I termini e le condizioni per tutti gli altri partner sono disponibili nell’app.
Posso vincere più offerte al giorno?
Hai l’opportunità di aggiudicarti una vincita al giorno.
Posso giocare più volte al giorno?
Sì, puoi giocare a «Get M All» quante volte vuoi, per esempio per migliorare il tuo punteggio e scalare la classifica dei migliori giocatori, così da poterti aggiudicare a fine mese uno dei premi principali.
Dove posso ritirare il mio premio?
Se si tratta di un’offerta McDonald’s®, la riceverai direttamente nell’app e potrai riscattarla al ristorante. Se si tratta di un’offerta di un partner, riceverai un’e-mail di conferma con i relativi dettagli. Controlla regolarmente la tua casella di posta elettronica per accertarti di non perderti nulla!
I premi possono essere scambiati o cumulati?
No, i premi non sono convertibili e non sono cumulabili.
Posso cambiare la lingua del gioco?
Sì, il gioco è disponibile in italiano, tedesco, e francese.
Ho giocato per la prima volta e non ho ancora vinto un’offerta, perché?
I partecipanti hanno la possibilità di vincere un massimo di un premio giornaliero (offerte McDonald’s® o buoni Rakuten) al giorno. I premi sono distribuiti in modo casuale e non sono legati al punteggio o al profilo dell'utente. Ogni giocatore può giocare tutte le volte che vuole, ad esempio per migliorare il proprio punteggio. Tuttavia, non avrà una seconda possibilità di vincere il premio giornaliero.
Il gioco si sta bloccando o si è interrotto a metà, cosa devo fare?
A causa del grande utilizzo dell’app durante il gioco, potrebbero verificarsi degli errori. Il gioco dovrebbe tornare a funzionare senza problemi entro le prossime 24 ore. Se il problema dovesse persistere, puoi contattarci tramite il formulario di contatto. Ti preghiamo di inserire l’indirizzo e-mail utilizzato per l'account dell’app, nonché di specificare il sistema operativo (iPhone o Android) che utilizzi e il modello del tuo smartphone.
Il mio nome utente non è nell’elenco dei punteggi più alti, anche se ho ottenuto il punteggio più alto. Cosa posso fare?
A causa del grande utilizzo dell’app durante il gioco, potrebbero verificarsi degli errori. Il gioco dovrebbe tornare a funzionare senza problemi entro le prossime 24 ore. Se il problema dovesse persistere, puoi contattarci tramite il formulario di contatto. Ti preghiamo di inserire l’indirizzo e-mail utilizzato per l'account dell’app, nonché di specificare il sistema operativo (iPhone o Android) che utilizzi e il modello del tuo smartphone. È necessario che tu ci spedisca anche uno screenshot del tuo punteggio.
Non riesco a fare il login. Cosa devo fare?
Chiudi l’app e riprova. Se il problema dovesse persistere, puoi contattarci tramite il formulario di contatto. Ti preghiamo di inserire l’indirizzo e-mail utilizzato per l'account dell’app, nonché di specificare il sistema operativo (iPhone o Android) che utilizzi e il modello del tuo smartphone.
Perché il conto della mia app è bloccato?
È possibile che sul tuo conto siano state effettuate transazioni sospette. Il tuo conto potrebbe essere stato bloccato come misura precauzionale e ora è in fase di revisione. Se fra due giorni dovesse risultare ancora bloccato, contattaci tramite il formulario di contatto. Ti preghiamo di inserire l’indirizzo e-mail utilizzato per l’account dell’app, nonché di specificare il sistema operativo (iPhone o Android) che utilizzi e il modello del tuo smartphone.
Perché devo scegliere un nome utente?
Il tuo nome utente verrà visualizzato nella classifica del gioco. Per mantenere l'anonimato, ti chiediamo di scegliere un nome diverso dal tuo reale.
Come posso vincere il premio principale?
I premi principali verranno assegnati agli oltre 1’300 partecipanti che avranno ottenuto il punteggio complessivo più alto nelle quattro settimane in cui il gioco sarà attivo (dal 01.03.2023 al 31.03.2023).
Quando si terrà la grande cerimonia di consegna dei premi speciali?
Gli oltre 1’300 vincitori verranno contattati direttamente via e-mail qualche giorno dopo la chiusura del gioco (31.03.2023).
