Preguntas frecuentes del APP de McDonald’s

Siempre puedes explorar las ofertas y los cupones de McDonald’s en el app

¿Tienes preguntas sobre el app de McDonald’s? Tenemos respuestas. Tanto si quieres saber cómo obtener cupones gratis en McDonald’s o resolver alguna inquietud sobre tu cuenta, consulta nuestras respuestas en la sección preguntas frecuentes.

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¿Cómo actualizo mi cuenta en el app de McDonald’s?

  1. Abre el app de McDonald’s e inicia sesión si no lo has hecho.
  2. Selecciona “Más” en la barra de navegación inferior. Puedes acceder a tu cuenta seleccionando “Perfil” en la parte superior de la página.
  3. Desde ahí, accede y edita la mayoría de la informaciónn de tu cuenta en “Configuraciones Personales”
  4. Asegúrate de seleccionar “Confirmar Detalles” para guardar cualquier cambio que hayas hecho a tu cuenta.

¿Necesito conexión de internet para usar el app de McDonald’s?

  1. Para obtener acceso a las ofertas exclusivas y usar Mobile Order & Pay, se requiere una conexión de internet vía Wi-Fi o datos móviles.

¿Cómo ordeno McDelivery® usando el app de McDonald’s?

  1. Abre el app de McDonald’s e inicia sesión si no lo has hecho.
  2. Selecciona “Ordenar” de la barra del menú inferior y cambia de “Recoger” a ‘McDelivery®’.
  3. Una vez que hayas ingresado una dirección de entrega válida, comienza a escoger todos los productos que deseas incluir en la orden.
  4. Una vez que hayas agregado todos los productos a tu bolsa, se te conducirá al App de Uber Eats para completar el proceso de verificación y pago.
  5. Si todavía no eres un usuario registrado en el App de Uber Eats, se te pedirá que descargues/registres el App durante el proceso de verficación.

¿Cómo descargo el app móvil?

Puedes encontrar el app móvil de McDonald's en el App Store y en Google Play.

 

¿Puedo acceder al app de McDonald’s desde mi smartwatch?

En la actualidad, el app de McDonald’s no es compatible con este tipo de relojes.

¿Hay cámaras de grabación activas en los restaurantes McDonald’s?

Algunos de los restaurantes McDonald’s (incluso en el drive thru, en el interior del restaurante y en las zonas exteriores donde se come) pueden tener cámaras de grabación para mejorar el servicio, el desarrollo tecnológico y para seguridad. Para más detalles, revisa los avisos en el restaurante o comunícate con un miembro del equipo.

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Gana puntos en la entrega o recogida a través del app

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*Debes estar registrado en Rewards para recibir puntos en compras elegibles hechas en el app. No ganarás puntos cuando ordenes con entrega a través del sitio web. Para ganar puntos con tu entrega, ordena por el app de McDonald’s. Los precios con entrega pueden ser más altos que los precios en los restaurantes. Pueden aplicase cargos por entrega y otros.