Mason Smoot

Vicepresidente Senior y Director General de Restaurantes, McDonald’s USA

Mason Smoot es Vicepresidente Senior y Director General de Restaurantes de McDonald’s USA. En esta función, Mason supervisa las franquicias, las operaciones de EE. UU. y el desarrollo de los restaurantes.

Antes de regresar a las operaciones en EE. UU. en mayo de 2020, Mason ocupó el cargo de Vicepresidente Senior, Alienación Estratégica y Jefe de Personal, Oficina del Director Ejecutivo (CEO) donde trabajó en estrecha colaboración con el CEO y el Equipo Directivo Senior para coordinar la gestión estratégica, además de la gestión y alienación del desempeño.

Su experiencia de 26 años en la compañía, en diferentes roles, ha dado a Mason una sólida perspectiva del negocio de McDonald’s y la influencia del mercado en la percepción de la marca McDonald’s por los clientes.

Entre sus recientes roles directivos se cuentan Vicepresidente de Recursos Humanos de EE. UU. y Vicepresidente y Gerente General de la Región Metropolitana de McDonald’s en Nueva York. Mientras estuvo en Nueva York, fue responsable de liderar más de 620 restaurantes, de propiedad y operados por más de 140 franquiciados, en uno de los mercados globales más dinámicos del mundo.

Mason comenzó su carrera con McDonald’s en 1994 en la ex región de Bedminster, Nueva Jersey, desempeñando cargos de Gerente Regional de Recursos Humanos, Gerente Regional de Franquicias y Gerente de Operaciones de McOpCo. Fue Gerente de Servicio de Campo y Director de Operaciones en la Región Metropolitana de Nueva York y, en 2001, fue ascendido a Vicepresidente de Calidad, Servicio y Limpieza (QSC) de la Región de Pittsburgh, donde fue responsable de la operación de más de 400 restaurantes desde Rochester, NY, hasta el suroeste de Virginia.

En 2006, Mason fue nombrado Vicepresidente de QSC de la Región Metropolitana de Nueva York y en 2007 ascendido a Vicepresidente/Gerente General.

Durante su impresionante carrera en McDonald’s, Mason ha recibido varios reconocimientos por su compromiso con la empresa, la marca y nuestra gente, incluyendo el Premio del Presidente, el Premio de la Gente de la División Este y el Premio al Liderazgo Corporativo de la Greater Red Bank NAACP.

Antes de incorporarse a McDonald’s, Mason sirvió como Oficial de Inteligencia Militar en el Ejército de EE. UU. Obtuvo una Licenciatura en Humanidades con especialidad en Psicología de la Western Kentucky University. Orgulloso hombre de familia, Mason y su esposa, Toni, viven en Lake Forest, IL.

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